Claudia K.
Vollkatastrophe
Die bestellte Ware kam nicht zum angekündigten Termin. Auf die erste Email wurde erst nach knapp 3 Wochen reagiert. Standardantwort Lieferung verzögert sich. Wie lange und warum? Keine Antwort. Nach einer weiteren Email, dass das Geld per PayPal zurück geholt wird mit Fristsetzung kam einen Tag nach Fristablauf Rabatt Angebot 20%. Da ich das Hundebett haben wollte habe ich gefragt ob Bestellung neu abgewickelt werden kann. Nach 2 Wochen wieder Standardantwort, dass Erstattung über PayPal erfolgt ist. Absolute Vollkatastrophe der sogenannte Kundenservice. Nie wieder!
Response from FUNNYFUZZYApr 5, 2026
Hallo Claudia, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben versucht, deine Bestellung zu finden, leider ohne Erfolg. Um dir schneller helfen zu können, haben wir über Trustpilot eine Anfrage mit deiner Bestellnummer gesendet. Alternativ kannst du dich auch direkt an [email protected] wenden. Unser Team ist jederzeit für dich da und hilft dir gerne weiter. Wir freuen uns, bald von dir zu hören. Team FunnyFuzzy


