Fr JimdoReviews of fr.jimdo.com

Chez Jimdo depuis 2017, le site me convenait malgré le prix augmentant chaque année... Aujourd'hui j'ai trouvé une plateforme concurrente chez qui je souhaite connecter mon nom de domaine mais voilà qu'il m'est impossible de le faire car je n'ai pas accès aux DNS pour les modifier et connecter ce nom de domaine sur le nouveau site. Les échanges avec l'assistance sont un vrai dialogue de sourd ! ils redirigent vers un FAQ où il n'y a pas de réponse à ma demande ! en fait dans les paramètres il n'y a aucune possibilité de modifier les DNS. Je ne trouve plus mon contrat dans mon interface, juste les factures. Je ne conseillerai plus Jimdo aujourd'hui, trop déçue par la difficulté de communication et de clarté.

Pour un renouvellement pour 1an, je suis passée de 120€ à 259€!!! C’est une honte

Pendant le premier confinement ils ont fait de grandes campagnes promotionnelles envers les auto-entrepreneurs (par solidarité sois disant), avec des offres à 11€ par an, je me suis donc laissée tentée pour essayer car j'avais besoin d'une boutique en ligne. Cependant l'interface est très moyenne et on est très vite limité dans la création, difficile de créer un site web joli et original avec cet outil très rigide donc j'ai laissé le site en plan, en imaginant qu'il serait effacé si je ne renouvelais pas mon contrat. Oui mais voilà, chez eux le renouvellement est automatique, et donc un an après, au premier jour de mon nouveau contrat (auquel je n'ai jamais dit vouloir souscrire) ils me réclament 250€ pour l'année à venir... En se cachant derrière le fait que c'était écrit dans leur conditions de vente, et que j'avais qu'a lire, en gros bien fait pour moi ! A en voir le nombre de commentaires qui parlent d'une expérience similaire à la mienne, ce n'est pas un hasard, c'est totalement conscient de la part de l'entreprise qui se sert de ses conditions que personne ne lit et que tout le monde oublie après un an, pour forcer les gens à renouveler ! Bref, une interface claire mais pour un résultat vraiment très moyen avec peu de possibilité de création, et surtout des procédés malhonnêtes, à la limite de l'arnaque ! Ils continuent à se vanter de vouloir aider les auto entrepreneurs, et me réclament 250€ pour un site dont je ne veux pas en pleine période de covid et de confinement ?? Vraiment quel cynisme et quelle hypocrisie !

J'ai crée mon site avec une certaine facilité, si ce 'est quelques points techniques assez complexes... Au bout d'un an, je n'ai pas rennouvellé de suite mon abonnement , et 2 mois plus tard,, je retourne sur mon site pour le faire évoluer et payer l'abonnement : surprise, plus de site, si ce n'est une page de base VIDE. Après de multiples échanges par mail avec la platte forme (j'ai mis jours avant de trouver l'adresse), une personne me répond que pas possible, m'envoie une procédure que je fais, en vain... Donc j'ai fais une formation de 3 jours, passé 10 jours à créer le site, me suis fait aidée pour les parties techniques... et PLUS RIEN DU TOUT... Je DECONSEILLE CE SITE AUX NON INITIES

Depuis pas mal d'année chez Jimdo et globalement satisfait, je viens d'avoir la mauvaise surprise en recevant la dernier facture de Jimdo, quelle augmentation !!! je passe de 120€ pour deux ans nom de domaine inclus à 194€... est-ce justifié une telle augmentation ? Pourquoi cela ?

Attention renouvellent automatique avec des prix élevés en plus. Je dois payer 128 euros (souscription au forfait l’année dernière : 36 euros...). Franchement passez votre chemin ils ne sont pas du tout conciliants

Prix très attractif en 2017 : 65 euros. Le tarif de cet hébergement passe à 90 euros en 2021 soit 8.5% par an... Attention à suivre...

Bien prendre garde avant de souscrire à n’importe quelle offre payante. J’ai dû cesser mon activité à cause de la crise Covid, je n’avais donc plus nécessité de mon site. Cela s’est conjugué avec des difficultés d’accès à mes comptes de messagerie qui m’a empêché de signifier ma demande de résiliation. Non seulement les frais ont augmenté, mais je vais devoir m’acquitter d’une facture de 249,00 € aux frais d’une entreprise qui n’existera plus dans quelques jours, et donc sur mes deniers personnels que je n’ai pas d’ailleurs. Faites attention, vous n’aurez pas le droit à l’erreur. PS : à part cela le site a fonctionné correctement durant la période où j’en avait besoin. Les 2 étoiles viennent de ma mauvaise expérience du service client.