Fr JimdoReviews of fr.jimdo.com

Ca c'est pour l assistance très Il faut un peu de patience au début mais après les mails se suivent tous les jours. Beaucoup de clarté et de bienveillance. En revanche je déconseille fortement jimdo pour la création d'un site si on a des articles à vendre. La suppression des doublons est un véritable cauchemar et la navigation sur la e-boutique en tant que créateur également car on revient constamment sur la page d'accueil pour devoir repartir sur la page "article" et ce à chaque article que l'on veut modifier. L'horreur ! Il n'y a même pas la photo de l'article que l'on nous commande dans le menu commandes. Là je viens de me connecter à jimdo pour récupérer le lien à mon site qui a disparu après utilisation de CC Cleaner. Mon site n'apparait pas sur mon compte. Encore des jours de perdus à contacter la Hotline....

J'utilise Jimdo depuis plus de 6 ans pour mon association. Cela fait depuis le 24 octobre que nous ne pouvons plus nous rendre sur 2 de nos boites mails sur 5. Mot de passe non reconnu, et sur la site dans le menu , à l'onglet des emails il y a un message indiquant qu'il y a un problème et qu'il faut contacter le service support. Ce que je fais tous les jours ne recevant pas de réponse ! Notre contrat est bien payé, j'ai bien l'option mail mais je ne peux plus accéder aux boites mails ni pour en re-initialiser une ni pour en créer une !!! au départ la réponse devait me parvenir dans les 24/48h , on est à plus de 2 semaines 1/2 et personne ne prend le temps de m'écrire pour me dire ce qui se passe. Très déçu du service support.

J'ai ouvert un site chez JIMDO option Start. Très bien pour créer un site qui est largement facilité. ( D'ou la note de 3 étoiles)En revanche le support client n'est pas super.(et dans mon cas ça vaut à peine une étoile ou 2 pour son existence et les formules de politesses ) J'avais un nom de domaine chez un autre hébergeur que j'ai attaché à mon site comme il est possible de le faire. Hélas la procédure, le transfert a eu lieu mais mon site est blanc et inaccessible. Le support client JIMDO, passé les instructions de configuration vérifiées et qui sont correctes ne va surtout pas plus loin et ça tourne en rond .... ils me renvoient à mes configurations qui sont bonnes et à mon hébergeur de domaine . Et de message en message - un par jour - ça tourne en rond sans qu'un aide concrète mes soit proposée. Le client est laissé à lui-même ! on est pas obligé d'être un expert informatique sinon j'aurai écrit moi-même mon site. Je suis déçu par le manque de volonté des personnes support de vous trouver une solution passées les premiers soutiens lorsqu'ils sont inopérants. J'aurai eu - peut-être ??? - un support de qualité si j'avais acheté une option bien plus chère. Bien à vous.

Manque de développement de proposition. Nous pouvons passer via jimdo mais nous aurons toujours besoins d'un référenceur ads partner et un informaticien en cas de problème ou un développeur. Du reste ils font très bien leur métier mais, ils manquent de développement.

Effectivement, le message n'est pas arrivé dans la suite du dialogue, mais dans les spams. Merci donc pour la réponse, qui plus est trés reactive. J'attends d'avoir récupéré mon nom de domaine .com ( dans 2 mois) ( et le remboursement) , pour revenir ici mettre 5 étoiles. Ce n'est pas parce que j'ai préféré un autre hébergeur qui correspondait mieux à ce que je voulais créer comme site, que l'interface jimdo n'est pas une belle interface.

Depuis pas mal d'année chez Jimdo et globalement satisfait, je viens d'avoir la mauvaise surprise en recevant la dernier facture de Jimdo, quelle augmentation !!! je passe de 120€ pour deux ans nom de domaine inclus à 194€... est-ce justifié une telle augmentation ? Pourquoi cela ?

Prix très attractif en 2017 : 65 euros. Le tarif de cet hébergement passe à 90 euros en 2021 soit 8.5% par an... Attention à suivre...

Mon site fonctionne parfaitement et je suis satisfait. Je mets 3 étoiles seulement...pour attirer l'attention de la direction sur l'augmentation constante de leurs tarifs pas forcément justifiée.