Thomas G.
À fuir absolument !!!!!
Je déconseille formellement cette plateforme. À éviter absolument. Suite à un litige, j’ai réglé l’intégralité de la somme demandée via leur société de recouvrement. Mon dossier a ensuite été confirmé comme clôturé. Et pourtant, j’apprends que mon abonnement aurait été "réactivé" sans mon consentement. C’est une pratique totalement inacceptable et extrêmement douteuse. Le pire : impossible d’accéder à mon compte avec l’adresse email utilisée pour me contacter. Résultat, je suis dans l’incapacité de résilier moi-même, ce qui donne clairement l’impression d’un système opaque et mal conçu. J’ai dû entreprendre des démarches supplémentaires pour faire valoir mes droits, alors que tout était censé être terminé. Ce type de fonctionnement est préoccupant. Je recommande fortement de ne jamais s’engager avec cette entreprise et de privilégier des services plus sérieux et transparents. Expérience très négative du début à la fin.