Fr JimdoReviews of fr.jimdo.com

Service client inhumain et borné. Pas d'arrangement et il faut payer pour un an un abonnement que vous ne voulez pas, parce que vous avez dépassé votre date de résiliation. Aucune considération, aucun compromis : il faut payer voilà le leitmotiv ! Très très mauvaise expérience... vous réclamez votre argent et n'écoutez pas le client démuni qui doit cracher l'argent coûte que coûte : il n'y a que ça qui compte ! Je suis écoeurée par vos méthodes !!!!

Client de puis 10 ans pour 3 sites internet... Les prestations n'évoluant pas, contrairement aux tarifs annuels, nous avons décidé de changer d'hébergeur. Nous avons résilié le contrat dans les délais, mais quand nous avons demandé à transférer les noms de domaines, nous nous sommes heurté à un mur d'opposition de la part de JIMDO qui a fait d'énormes difficultés pour nous transférer les noms de domaines. Pire, sans attendre la demande de transfert, ils ont supendu mes sites et fermé les acces aux messageries Email. Completement oublié, les 10 de collaborations, Nous avons été coupé de la toile parce que JIMDO n'a pas respecté ces engagements contractuels. Le service client s'est dégradé d'année en année. Plus moyen de les joindre directement, les réponses évasives et imprécises par mail, arrivent plusieurs jours apres. UN CONSEIL d'utilisateur sur de nombreuses année. FUYEZ, il y a tant d'autres hébergeurs honnetes

Client depuis plus de 10 ans chez JIMDO, nous avions décidé de créer un nouveau site et demandé à JIMDO de basculer notre nom de domaine en .com chez un autre hébergeur, ce qui a été fait. Notre site en .com n'est donc plus actif. MAIS nous n'avons pas demandé la suppression de notre compte. Oh erreur !! Nous allons devoir payer l'hébergement du site chez JIMDO pour encore une année et payer une prestation qui n'est plus rendue. JIMDO refuse d'annuler la facture en se référant à un article (page 16 sur 57 pages au total !!) de leur CGV. Il y a pour nous "enrichissement sans cause" et cela devrait pouvoir être traité en justice, mais notre association n'en a pas les moyens. Au vu d'autres avis, nous ne sommes pas les seuls à nous être fait arnaqués de la sorte.

Non so che servizio sia. So soltanto che mi sono arrivate due bollette da pagare da 250 euro. Nessuna possibilità di contatto. Ho provato ad andare sul sito per capire e mi è subito arrivata una mail!! Come è possibile? Ho segnalato i fatti alle competenti autorità.

Ho aperto un sito in 2020 e dopo un anno l’ho chiuso, ho cancellato tutti dati foto…adesso in 2024 ho ricevuto una fattura da pagare di 403€ da una società di recupero crediti…anche se il sito è stato cancellato nel 2021 … non ho mai ricevuto una risposta alla mia richiesta sé è vero ho una truffa, proverò chiamare la protezione dei consumatori….

Rien ne va plus... Après plusieurs années sans soucis, ma messagerie pro, gérée par Jimdo dysfonctionne. Certains clients ne peuvent plus me contacter, depuis septembre 2024. Après plusieurs AR avec le service support, le pb n'est pas réglé et le même interlocuteur me conseille de supprimer mon compte email chez Jimdo et d'aller ailleurs!

ARNAQUE A FUIR meme si vous ne souhaitez pas continuer avec eux ils vous demande de l'argent et bien plus cher de se qu'il est demander. Malgres que j'ai résilié mon contrat il me demande de l'argent car ils nont pas vu ma résiliation.

Quelle mauvaise expérience : Avant de m'engager chez eux, je me suis bien assuré de bien pouvoir récupérer mon nom de domaine que j'avais avec un ancien fournisseur. Cela a été accepté par écrit. Une fois la facture payée, on m'assure que l'on ne m'a jamais promis de pouvoir le faire. J'ai été en contact (par mail) avec quatre ou cinq personnes différentes dans un dialogue de sourd, pour finalement devoir laisser tomber devant les fausses promesses et la mauvaise foi. Bien entendu, pour obtenir ce que je voulais, il fallait payer plus cher!!! Je vais voir ailleurs...