FanaticsReviews of footballfanatics.com

Ich hatte ein Fußballtrikot bestellt. Nach zwei Tagen erfolgte der Versand, es kam pünktlich und gut per Mail angekündigt bei mir an. Trotz der ganzen hier negativen Bewertungen hier: bei mir lief alles super! Gute Ware zu einem guten Preis wurde zuverlässig geliefert.

Finger weg. Werben mit falschen Abbildungen und schicken dann, nach Reklamation, ein Produkt mit dem gleichen Fehler. Auf Mails wird zwar meist schnell reagiert ... Die Rückzahlung steht aber seit bald einem Monat aus. Ich rieche Betrug! Update: nach Androhung, rechtlicher Schritte habe ich jetzt nach zwei Monaten mein Geld zurück erhalten. Trotzdem krude geschäftspraktiken.

Am 15.10.23 habe ich 3 Artikel bestellt, nach 10 tagen wurde es erst Versand und ist niemals bei mir angekommen. Hermes hat das Paket wieder retouniert und der Ärger begann. Direkt gemeldet beim Verkäufer und eine Antwort bekommen ( das hat immerhin funktionier) das es dauern würde bis die Gutschrift erfolgt. Da ich die schlechten Bewertungen erst im nachhinein gelesen habe, habe ich direkt bei Paypal alles nochmal reklamiert. Daraufhin kam die selbe Antwort das es noch dauern würde. am 28.10.23 kam dann die Meldung das , die Gutschrift innerhalb von 7 Tagen erfolgen würde. Siehe da , es passierte nichts und hätte ich nicht aufgepasst wäre die Frist von paypal 1 Tag später abgelaufen . Daraufhin musste ich, nachdem keine Kommunikaton mit dem Service mehr möglich war, bei Paypal bekannt geben müssen, das nichts passiert ist. Nach 5 Tagen kam dann Paypal die Nachricht , das das Geld von Paypal erstattet wird und ich recht habe. Habe den "TAAS" shop probiert und dort alles erhalten. und perfekte Abwiclung. Für die jenigen, die Fan Equipment kaufen möchten niewieder bei Fanatics.

Man muss leider einen Stern geben. Ich habe für das Patriots- Colts Spiel den Schal per Click & collect über die nfl One pass App bestellt, aber es wurde zwei mal abgebucht. Wenn ich den Kundenservice kontaktiere, sagen sie mir ich soll zu dem Fanshop am Stadion gehen, den es nicht mehr gibt. Also habe ich zwei mal bezahlt, aber nur einmal die Ware bekommen. Sehr ärgerlich und ich werde dort nicht mehr bestellen!

Gut überlegen ob man hier bestellt, dauert alles etwas länger. Lieferung dauerte fast 14 Tage, dann habe ich den falschen Artikel bekommen, direkt wieder zurück geschickt und warte jetzt seit 4 Wochen auf mein Geld. Angeblich ist die Retoure noch unterwegs und nach Erhalt müsste man weiter 14 Tage warten bis man das Geld zurück bekommt. Update: der Kundenservice war in der Tat immer nett und hat schnell geantwortet. Das Geld habe ich mittlerweile auch wieder.

Absolute Frechheit!! Trotz extrem teuren Express Versand nicht rechtzeitig angekommen. Für die Rücksendung dann nochmal 14,40€ kassiert. Nie wieder!!!!!

Ich verstehe die schlechten Rezessionen nicht. Ok, das Paket brauchte 9-10 Tage. Aber die Produkte und die Qualität ist gut und der Preis Top.

Unseriöse Anzeige der Kosten! Ich wollte ein Trikot (Mbappé für Kinder, PSG) kaufen. Angezeigt wurde ein Preis von 80 Euro. Ich habe es in den Warenkorb gelegt, dann waren es auf einmal 108 Euro!!! Mit einer Anmeldung für den Newsletter bekommt man 15 Prozent. Dieser Rabatt wird automatisch im Warenkorb angerechnet (ergibt 91,80 Euro). Wenn man anschließend auf Kaufen geht und Paypal benutzt wird plötzlich der Preis auf 98 Euro angehoben und zwar kommentarlos. Das macht mich fassungslos! Ich finde das unseriös.