Ferroli S.p.A.Reviews of ferroli.com

Le pongo una estrella porque no se puede poner menos. Llevo 2 meses con la caldera nueva y estoy sin calefacción desde entonces y sin agua caliente por constantes errores de la caldera y no tienen prisa por enviar a un técnico ni mucho menos dan con la solución ni me la cambian.

Il peggior prodotto mai provato, caldaia di un anno e mezzo, continuamente rotta. Codici di allarme continui, reset giornaliero per tentare di risolvere il problema e spesso necessita l’intervento del tecnico. Definirlo prodotto VERGOGNOSO è fare un complimento!

Ho installato una caldaia Ferroli ibrida con pompa di calore nel 22, mi ha sempre dato problemi, i tecnici cercano di risolvere ma in un modo o nell'altro da errore si blocca e comunque non riesco ad usare la pompa di calore, oltre tutto la manutenzione annuale obbligatoria costa tre volte tanto rispetto alle altre caldaie...non vedo risparmio anzi

Sono settimane che siamo in attesa per sostituire una scheda . Primo tecnico mandato non ha risolto, poi gira l'intervento ad un altro collega che tutt'ora non lo ha ancora risolto. Pessima assistenza cliente. Una vergogna insostenibile. Sembra un menefreghismo allucinante. Mai più questa marca, non ha a cuore ne il rispetto , ne tantomeno i diritti degli clienti. Quasi un mese senza riscaldamento con minore in casa. Pensateci bene. ( Da Stimigliano, RI )

Ho installato una pompa di calore Ferroli. La macchina funziona bene però le istruzioni per l'utilizzo sono scritte male o in modo troppo complesso, comunque incomprensibili. L'assistenza telefonica pessima. Lasciano cadere la linea senza darti una risposta e senza richiamare. Ti fanno domande complesse come se fossi un tecnico. Altro aspetto che non mi piace, però non so se comune a tutte le pompe di calore, è il consumo. Mediamente 4 Kw/h. Davvero troppo. Amici che hanno installato pompe di calore di altre marche sembrano più soddisfatti.

Potessi dare 0 lo darei! Ho acquistato una caldaia ferroli circa 6 anni fa e sono 6 anni che chiamo in continuazione il tecnico autorizzato ferroli per poter sistemare un problema che non ha mai fine.il tecnico ha provato in tutti i modi ma la caldaia va sempre in blocco. Adesso da 2 mesi ho cambiato la scheda madre perché un fulmine l'ha guastata e ancora il problema non svanisce. Per fare una doccia devo pensarci 2 volte e per non parlare dei riscaldamenti. In pratica è come se non li avessi... però una cosa è sicura, non si consuma gas ovviamente visto che non si accende. E sono veramente stanco... da farvi causa! E poi leggi nel web che tutti lamentano la stessa cosa. Dovreste risarcire tutti!

Pessima caldaia, mi sono trovata a dir poco male. Caldaia acquistata da pochi mesi (forse 6 mesi o meno) si è già rotta, chiamo l'assistenza e per magia tra una scusa e l'altra mi dicono che devo pagare nonostante sia in garanzia. Lasciate perdere è meglio.

Ho installato una caldaia a condensazione Ferroli nel 2017. Lavora parecchio (siamo in cinque e l'abitazione è di circa 170 mq). Mai avuto un problema.