Ferroli S.p.A.Reviews of ferroli.com

Compre una caldera hace un año y cuatro meses y resulta que se ha roto el intercambiador y el cuerpo,.me dicen en el servicio tecnico que es problema mis tuberias que vienen con suciedad, cuando las que he tenido antes no me han dado problemas y me piden 800 eur por la reparación, impresionante, no ha pasado ni la garantía, no compro esta marca

Te cobran una revision del termo que despues empieza a gotear. Se rompe la electra y en vez de arreglar su fallo te dan una oferta para comprar otro termo con precios increiblemente alta desde un postit.

He comprado dos estufas de pellets de marca Ferroli, modelo Diadema. Una de ellas ha venido sin dos tornillos en los que se deben enroscar las patas. Al llamar al servicio técnico me dicen que es imposible que vengan mal y que no responden. Al final después de mucho insistir deciden venir y sin solución me dicen que debo pagarles el desplazamiento y la mano de obra. No recomiendo el servicio postventa de Ferroli, no cubren ni tan siquiera la garantía al momento de comprar, incluso antes de ponerla en marcha, ya que sin patas no se puede instalar. Te sientes indefenso.

Ho montato 5 condizionatori diamant plus, DELUSO AL MASSIMO. Non sono piu i condizionatori che facevano una volta. Rumorosi e vibrano le pareti di casa, ho fatto un vero abborto acquistare e dare fiducia ai ferroli, peccato una delle poche aziende serie italiane e caduta cosi in basso. (prodotti cinesi)

Ho una caldaia TWIST PRO 25C di 7 anni che ha manifestato una anomalia non documentata nel manuale. Il servizio post vendita interpellato in merito, dopo una intera settimana lavorativa, non ha risposto a due mie e-mail e 4 telefonate al loro numero verde. Ho solo ottenuto risposte interlocutorie, "stiamo esaminando il problema, sollecitiamo una risposta ecc." Intanto caldaia bloccata e sono al freddo!