Ferroli S.p.A.Reviews of ferroli.com

Acquistato uno scaldabagno da 120lt molto costoso, oltre 1300€, a fine 2021. Montato e collaudato solo a maggio 2022. Da inizio febbraio 2025 inizia a dare problemi e il tecnico, confrontandosi anche con Ferroli, dice che non può essere sistemato. Insomma dopo nemmeno tre anni di uso è da cambiare. Una macchina da 1300€. Assistenza penosa e vergognosa, si limitano a dire che non è in garanzia senza aiutarci minimamente a trovare una soluzione adeguata. Assurdo che dopo nemmeno tre anni sia da smaltire, magari c'era un difetto di fabbrica, che dite? Una cosa davvero schifosa. Se mai dovessi cambiarlo pensate veramente che riprenderei in Ferroli? Nemmeno morta. Siete una vergogna.

Ho installato una caldaia Ferroli ibrida con pompa di calore nel 22, mi ha sempre dato problemi, i tecnici cercano di risolvere ma in un modo o nell'altro da errore si blocca e comunque non riesco ad usare la pompa di calore, oltre tutto la manutenzione annuale obbligatoria costa tre volte tanto rispetto alle altre caldaie... scaduta la garanzia di due anni , e continuando ad avere problemi, i tecnici dal mio centro assistenza con vari tentativi a 400 euro alla volta non riescono ancora a risolvere. in tre giorni 1200 euro per cambiare vari pezzi inutilmente. mi sono veramente stancata e in mezz'ora ho preso il picco l'ho fatta in mille pezzi e l'ho portata in discarica . Per non parlare del centro assistenza davvero disumano. ( Novathermo Vigonovo) Desolata , sconfortata ho cambiato caldaia sicuramente no Ferroli. Sconsigliata

Compré un termo ferroli TIBER b 80 en nov del 2022 para un piso de un anciano de 88 años que vive sólo y se ducha dos veces por semana y no se cocina nada . YA NO FUNCIONA EL TERMO , HACE SALTAR EL DIFERENCIAL Y ME DICEN QUE ME COBRARAN TODO MENOS LAS PIEZAS Y SOLO SI SE LE HA HECHO EL MANTENIMIENTO ADECUADO Y SE HA INSTALADO BIEN. TOTAL MEJOR COMPRO OTRO YA QUE DI ME COBRAN DESPLAZAMIENTO Y MANO DE OBRA ME VA A SALIR MÁS CARO EL COLLAR QUE EL PERRO. UNA VERGUENZA!!!!

Es un rebranded de Midea, muy del montón. Solo espero que no necesitéis usar el SAT. La atención es nula, inexistente. Yo llevo 3 meses con la máquina estropeada (no tiene ni 1 año) y no son capaces ni de responder a los emails para venir a arreglarlo. Sólo una recomendación, si es un clon de Midea -chino- pues comprad directamente a quien tenga buen servicio técnico porque éstos directamente no aparecen.

Hola,es una caldera malísima durante 4 años han venido cada año dos veces arreglar la caldera ,ahora mismo desde el viernes pasado estamos sin caldera porque no tienen vaso de escansion,una pieza que la han cambiado 3 veces en su vida útil ,es decir una pieza que saben perfectamente que se rompe muy a menudo y ni piezas tienen. Yo no comprare nunca más ferroli las reseñas lo dicen todo de esta marca

Tengo una caldera de calefacción y agua caliente Ferroli a 350 kms de Madrid, concretamente en Aguilar de Campoo (Palencia). Tengo avería y les llamo para concertar fecha de visita del técnico. Me sueltan que no dan citas, que llaman un día para ir al siguiente, pero no te dicen NI APROXIMADAMENTE cuando realizarán esa llamada. Es decir, tienes que dejar el coche en marcha en tu garaje para que cuando sus majestades te llamen salgas pitando. A L U C I N A N T E. Está claro que si hay que cambiar la caldera no será Ferroli, sería bobo si repito.

Un termo con menos de 2 años con signos de corrosión. Me tienen casi 3 meses a la espera del sat para decirme que como tiene más de 2 años tengo que pagar 60€+iva de revisión y después ya veremos si tiene garantía.

Esta empresa no es formal,tiene un servicio técnico fatal;empezó a fallar la caldera y el técnico me dijo que era culpa del regulador que está junto al contador,lo cambié(352€)y seguía fallando....el instalador me dijo que el regulador estaba bien,que era por la valvula de la caldera;después de mucho insistirle al técnico de la caldera consigo que la cambie(la valvula)pero aunque estaba en garantía me toco pagar,en fin,un desastre. Os recomiendo que no compréis esa marca pues son muy informales !!!!!