Sh I.
Ich habe das Bootcamp online mitgemacht…
Ich habe das Bootcamp online mitgemacht und zu Anfang direkt einen Dermaroller und den sonic face brush bestellt. Die Produkte sind nie angekommen. Ich habe mehrmals beim Customer Service nachgefragt. Diese sind super unfreundlich und gehen überhaupt nicht auf deine Probleme ein. Nach 1.5 Monaten habe ich dann selber bei der Post nachgefragt und sie meinten jetzt seie es zu spät. Das Paket war wochenlang im Paketzentrum, weil anscheinend die Adresse nicht lesbar war. Es wurde also zurück geschickt. Der Customer Service vom face yoga method hat mir mehrmals unfreundlich mitgeteilt, daß das nicht deren Problem sei und ich entweder nochmal den Versand bezahlen muss oder das Geld ohne Versandkosten zurück bekomme. Ich bin so enttäuscht, die tuen so als wären sie Mega freundlich und deren sogenannter customer happiness service sei ja da um zu helfen. Keineswegs! Eine Abzocke und unverschämtheit. Das habe ich noch nie erlebt, dass das Paket nicht mal bei mir ankommt und ich soll habe dann nur die Option den Versand erneut zu bezahlen oder das Geld minus Versandkosten zurück zu bekommen! Super unfreundliche Abzocke.
Response from Face Yoga MethodJun 16, 2021
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