Etudier.comEtudier.com offre une base de données exclusive comprenant des mémoires, commentaires composés, dissertations, fiches de lecture, discours et notes de recherche. Notre mission est d'aider les étudiants à réussir.
Etudier.com (etudier.com) has 459 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 2.2 out of 5.
Is this your business?
Correct your details and reply to customers in public. Both are free.
Claim this listingEducation Services · San Francisco, California
Excellent
Education Services · Arcata, California
Excellent
Education Services · Fremont, California
Excellent
Education Services · Irvine, California
Excellent
459 approved reviews, newest moderated first
pascal P.
comme tout le monde , 1 clic à 9 euros , débit 119 une belle arnaque aucun recours! a fuir!
Response from Etudier.comNov 12, 2021
Bonjour, Veuillez noter que le forfait que vous avez sélectionné est facturé à l'avance, ce qui a été expliqué et approuvé par vous au moment de l'achat. Malheureusement, nous ne parvenons pas à localiser votre compte. Veuillez contacter directement le Support Etudier pour obtenir de l'aide à l'adresse ("[email protected]"). Merci!
Tom G.
Une grosse arnaque, j’ai souscris à un abonnement 1 mois à 9€ (que j’allais résilier au bout d’un mois car je ne voulais pas utiliser ce service plus d’un mois) et j’aperçois que j’ai été débité de 119 euros ! Je ne peux même pas les contacter par téléphone, je vais aller en justice !
Response from Etudier.comNov 12, 2021
Bonjour, Nous n'offrons pas actuellement d'assistance téléphonique mais nous ferons de notre mieux pour vous aider par e-mail si vous souhaitez nous contacter à l'adresse ("[email protected]"). Veuillez noter que le forfait que vous avez sélectionné est facturé à l'avance afin de fournir le tarif réduit. Cela a été expliqué et approuvé par vous au moment de l'achat. Nous vous avons recontacté au sujet de votre achat d'abonnement afin de vous aider. Veuillez nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Merci!
clara
je viens de souscrire a un abonnement car je voulais voir un sujet entièrement, mais étant donnée que je ne suis jamais sur se site j'ai vite résilier l'abonnement sauf que la il résilie que dans 1 ans, pour le moment j'ai pas encore été débiter est ce que il y a des personnes qui ont été débitée tout de suite ou pas ? car j'ai souscrit un abonnement annuel de 9,99 euros par mois et je vois dans les commentaires qu'ils risquent de prendre 120 euros et je voudrais savoir comment sa se passe pour le remboursement..
Response from Etudier.comNov 10, 2021
Bonjour Clara, Nous vous avons contacté au sujet de l'achat et du remboursement de votre abonnement pour vous aider davantage. Veuillez noter que le forfait que vous avez sélectionné est facturé à l'avance afin de fournir le tarif réduit. Cela a été expliqué et approuvé par vous au moment de l'achat. Veuillez nous contacter par e-mail si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Merci.
Jade C.
Bonjour je suis étudiante et désespérée, je souhaite absolument résilier mon abonnement je ne sais plus quoi faire je n’arrive pas à contacter le site, tout ce que je souhaite c’est résilier. Merci de bien vouloir faire les choses comme il faut
Response from Etudier.comNov 10, 2021
Bonjour Jade, Nous avons confirmé l'annulation de votre plan directement! Veuillez nous contacter via la demande de service soumise à ("[email protected]") si vous souhaitez une assistance supplémentaire. Merci beaucoup!
maryanne Y.
Bonjour. Vous dites qu'il faut vous contacter par e- mail pour le remboursement de l'argent mais je ne trouve votre adresse e-mail nulle part. Comment pouvons-nous contacter avec vous? Ecrivez le moi, s'il vous plaît. Merci!
Response from Etudier.comOct 21, 2021
Bonjour, Veuillez nous contacter directement pour plus d'assistance via l'adresse e-mail : [email protected]. Merci!
Marylou
Les documents proposés sur le site sont d'une qualité plus que médiocre et l'abonnement annuel est une pure arnaque: L'offre est bien tournée, on pense être prélevée 9€ par mois sur un an d'engagement. En réalité on est prélevés de 119€ d'un coup, c'est une honte sachant que les personnes susceptibles d'utiliser un tel service sont bien souvent des étudiants qui n'ont donc pas beaucoup de revenus et pour qui un tel prélèvement est énorme. J'ai envoyé un message en demandant une annulation de mon abonnement et un remboursement mais je n'ai bien évidement jamais eu de réponse. Bref... Un site inintéressant, un service que vous payez très cher au vu de la qualité de ce qui est proposé. À fuir absolument.
Response from Etudier.comOct 20, 2021
Bonjour, Nous vous avons contacté au sujet de votre achat d'abonnement pour vous aider davantage. Veuillez noter que le plan que vous avez sélectionné est facturé à l'avance afin de fournir le tarif réduit. Cela a été expliqué et approuvé par vous au moment de l'achat. Veuillez nous contacter par e-mail si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Merci!
Serradj
VOLEUR DARGENT, arnaque, il prélève 120 euro et refuse de les rembourser lorsque vous les contacter. Mon abonnement chez eux a durée 2 jour. J’ai annuler ladeshion mais pas de remboursement je m’en arrêterai pas là je vais faire une contestation bancaire
Response from Etudier.comOct 20, 2021
Bonjour, Nous vous avons contacté au sujet de votre achat d'abonnement pour vous aider davantage. Veuillez noter que le plan que vous avez sélectionné est facturé à l'avance afin de fournir le tarif réduit. Cela a été expliqué et approuvé par vous au moment de l'achat. Veuillez nous contacter par e-mail si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Merci!
Darya B.
je mets une étoile car je n'ai pas le choix mais le site est zéro ! vous pensez en réalité souscrire a un abonnement en payant 9,95 euros par mois mais ils vous prélèvent 119 euros pour un abonnement d'un an c'est scandaleux ! le pire dans tous ça est que les documents donnés sont bourrés de fautes et éclatés!! je suis outrée c'est une arnaque !
Response from Etudier.comOct 13, 2021
Bonjour, Nous vous avons contacté au sujet de votre achat d'abonnement pour vous aider davantage. Veuillez noter que le plan que vous avez sélectionné est facturé à l'avance afin de fournir le tarif réduit. Cela a été expliqué et approuvé par vous au moment de l'achat. Veuillez nous contacter par e-mail si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Merci!