Etudier.comReviews of etudier.com

Trop chère pour une qualité médiocre, des documents souvent trop vague je déconseille fortement.

Idem à l’avis précédent de Julien. C’est une arnaque totale. J’ai souscris pour un mois d’essai, mais j’ai été “automatiquement abonné” pour le mois suivant. Je n’ai pas reçu de mail de rappel avant l’échéance, et n’ai pu que constater le prélèvement au 1er du mois suivant. Le service client que j’ai sollicité, est des plus désagréable. Bien que leurs conditions indiquent que le remboursement d’un mois peut être fait à l’échéance, ils n’envoient pas le mail, donc on est pas au courant. Une fois l’échéance payée, là ils ne veulent rien savoir, et n'acceptent pas le remboursement. J'ai du bloqué tout prélèvement de leur part, car je soupçonne que le cas sinon va se reproduire le mois suivant. Évitez ce site, ne rentrez pas dans le piège et ne donnez pas vos coordonnées bancaires ou de carte. Il vous en coutera en gros le double. Site étudier.com : un petit peu de mensonge, un soupçon d'hypocrisie, mais juste une belle arnaque ... FUYEZ!

Un service client très loin de placer votre satisfaction au centre de ses intérêts. Suite à une erreur j'ai validé une mauvaise offre, tout de suite résiliée et j'ai demandé au service client la facturation d'un mois simplement ( 29.90€ ) au lieu de 1 an ( 119€ ). Ils n'ont rien voulu savoir.. 2h pour faire le tour du site et m'apercevoir que rien ne correspondait à mes attentes = coût 119€. Merci Etudier.com : ( .... Je déconseille