BompardReviews of eric-bompard.com

Le rapport qualité prix est très mauvais. Acheter un pull en cachemire à plus de 300 euros et le voir boulocher après l’avoir porté 3 fois est plus que décevant. Ce qui fut une sinon la référence dans le cachemire il y a encore quelques années n’est plus !

Je suis très déçu(e) par la qualité des produits Eric Bompard, qui a clairement baissé ces dernières années. J’ai acheté un bonnet noir et une écharpe, pensant retrouver l’excellence d’il y a 10 ans, mais c’est une grande désillusion. Le bonnet a commencé à boulocher après seulement trois utilisations, et l’écharpe présente déjà les mêmes signes d’usure prématurée. Pour des articles de cette gamme de prix, on s’attend à une meilleure durabilité et à un soin apporté au choix des matières. Eric Bompard était autrefois synonyme de qualité et de longévité, mais ce n’est malheureusement plus le cas. Je ne recommanderai plus cette marque tant qu’elle ne reviendra pas à ses standards d’antan. Très décevant.

Service client totalement incompétent quant par miracle ils décrochent le téléphone !!! De même pour les boutiques qui ne répondent pas…. Impossible donc d obtenir une facture quand quelqu’un vous a abîmé un pull et veut vous le rembourser

Déficience dans le soin porté à l’emballage: le pull à même le carton sans protection, arrivé en boule. La qualité n’est plus au rendez-vous depuis plusieurs années. Boulochage anormal et constant. Et il me semble que ce n’est plus du 100 % cachemire, étant donné le séchage ultra rapide après lavage (à la main, eau froide et séchage à plat). Le nouveau site Internet a de nombreux dysfonctionnements. Bref, Éric BOMPARD part en vrille. Dommage, j’ai été une fidèle cliente durant 25 ans. Mes anciens pulls sont encore magnifiques. La qualité actuelle est bien piètre. Je n’achèterai plus chez eux.

Achat de Noël. aucune information sur le fait qu'ils ne font pas de remboursement. Ce qui est précisé sur le ticket de caisse me dit-on. Or on ne me l'a pas transmis puisque proposé de l'enregistrer sur mon compte. accueil pas très agréable donc leur boutique

Pour Noël avec mon mari nous avons été trés bien reçus au magasin Edouard Herriot et très bien conseillés pour moi et en plus on nous a présenté la collection Homme au sous sol avec moultes explications sur les différentes façons, laines, fil, tissage. Nous reviendrons et recommandons vivement cette boutique.

Depuis que la maison Bompard a été vendue, la qualité a baissé et les prix augmentés ! Dommage Bompard avait de très beaux produits !!! Maintenant ils boulochent au bout d’une semaine ….. et ne ressemblent plus à rien !!!’

Acheté deux pulls avec tour de cou assorti. Apres l avoir mis deux fois et lavé une fois ,un des pulls s est décousu à la couture de l épaule. Ils veulent renvoyer le pull en France qui décidera si ils sont responsables ou pas. Si responsable je devrai payer la réparation ! Je précise que je suis très prudente avec mes pulls. Plus jamais! Je pense aussi que la qualité n est plus du tout ce qu elle a été ! Dommage.....