BompardReviews of eric-bompard.com

Service impeccable

Comme d'habitude, j'ai profité des soldes de Bompard pour acheter à un prix très attractif un article (cette fois, un col roulé ultrafin) dans une couleur qui me plait, mais qui n'avait sans doute pas eu beaucoup de succès... Comme d'hab, aucun pb sur le site, ni au paiement, ni à la livraison... Un achat en toute confiance ! Je note néanmoins qu'au fil du temps ont disparu dans le colis des petites attentions (kit fil + boutons, pochette de rangement...) pas anormaux au regard des prix pratiqués et bien utiles (pochette notamment).

Site bien conçu. Envoi rapide et réception dans les délais. Mais les tailles sont plus petites que les standards.

Comment vraiment traiter les problèmes de boulochage pour certains pulls épais ? Ne pourrait-on récompenser les clients les plus fidèles par des"bons" qui s'additionneraient aux remises ?

Facilité pour commander et surtout se faire livrer.

Je n’ ai pas reçu le catalogue promis

Ce type la ne devrait même pas être député

J'ai pris contact avec leur service Longue Vie pour la réparation d'un polo début mi avril . Sur leur recommandation je l'ai envoyé par colissimo à l'adresse indiquée le 27 avril, et depuis silence radio. Si enfin le 30 mai ! J’ai reçu un lien pour régler 40 € pour la réparation maintenant j’attends le polo … Ce 10 juin je viens de recevoir le polo parfaitement réparé donc comme prévu je passe à 4 étoiles ! Dans l'esprit çà mériterait 5 étoiles si le suivi était mieux fait et les délais plus courts. Au final je salue l'initiative et je recommande la marque !