BompardReviews of eric-bompard.com

Bonjour Je souhaite partager mon avis concernamon expérience au magasin Éric Bompard à Lyon 1er J’ai été accueillie par Anzhela une personne humaine bienveillante et de très bon conseil. Ce fut une expérience très satisfaisante tant au niveau professionnel qu’humain. Anzhela a été à l’écoute et extrêmement accueillante, elle a pris le temps de m’expliquer chaque détails. Je la remercie sincèrement pour tout.

Vraiment trop cher pour des pulls qui boulochent immédiatement ! La marque vit sur son nom qui était parfaite il y a quelques années. Allez chez Rodier ou chez Cyrillus…c.est beaucoup mieux à tous les niveaux.

Nous avons eu un remboursement en e-carte valable deux ans. Après contact mail, on nous demande de l’utiliser par service client avec un code trois. Depuis plus d’une semaine, Nous appelons ce service, mais jamais aucune réponse… Toutes les lignes sont occupées!!!!!!!!!!😡

Pull double fils, classique pour femme reçu en cadeau pour Noël. Qualité médiocre, aucune tenue, taille de plus extrêmement petit, bouloche dès le premier jour, je retourne au magasin de Bordeaux et on m'apprend que c'est normal car le pull est en "pleine adolescence" (pauvres petites biquettes...) il faut donc le peigner (lui arracher les bouloches....en achetant la brosse Bompard"). Porté et lavé en suivant les indications. J'ai eu des pulls Bompard il y a des années, pulls que l'on portait des années sans bouloche et sans brossage ! Laver un pull tous les 2 ports ? C'est une plaisanterie ! Bompard est devenu de la m...e au prix du luxe. Leur discours bien rodé ne prend pas. C'est terminé pour moi, à Bordeaux ou ailleurs.

Très mauvaise qualité Un pull m’a été offert en cadeau, avant que je le lave, il a commencé à pelucher C’est une catastrophe, surtout quand on voit le prix des pulls.

Vente mensongère !! J’ai acheté un pull à 390€ que j’ai lavé 2 fois comme on me l’avait bien expliqué ( responsable Gallerie Lafayette), ce dernier a fait d’énormes peluches. J’ai du le ramener au magasin sans aucun moyen de me le faire rembourser, même le peigne ne m’a pas été offert! On ma naïvement expliqué que «  le cachemire ca peluche »! Service client déplorable et scandaleux au vu du prix des vêtements ! Vendeurs très aimables quand il faut acheter et totalement dénués de sens commercial pour le SAV. Habituée aux achats d’écharpe je ne remettrai plus un pied dans une boutique Bompart !

La qualite des pulls a considérablement baissé très décevant pour le prix ! L accueil à la boutique de Grenoble est déplorable.

Je viens de recevoir ma commande et je suis profondément déçue par la qualité des articles. Ma famille et moi sommes fidèles à Bompard depuis plus de 30 ans, mais ce que je viens de recevoir est inacceptable. Un pull arrivé déjà bouloché à réception, un autre pull arrivé taché. Enfin, un pull col V "classique" en taille XL loin de correspondre à leurs anciennes tailles de ce modèle classique. Pour comparaison, il est plus petit que leur taille L achetée il y a à peine deux ans, dont j'ai encore plusieurs exemplaires dans mon placard. Pour référence, je fais du 38/40 avec un tour de poitrine 90A, et j'ai toujours commandé leurs pulls en tailles L ou XL pour un effet oversize. Je m'interroge sur ce que peuvent porter des personnes en surpoids ou à forte poitrine dans leur gamme actuelle. Depuis plusieurs années, j'observe une nette dégradation de la qualité Bompard, alors même que les prix continuent d'augmenter. Cette situation a atteint un tel niveau que je peine à trouver une raison de continuer à acheter chez Bompard avec une qualité qui se rapproche désormais de l’offre Uniqlo.