Enphase EnergyReviews of enphase.com

De Enphase app werkt prima. De paar keer dat we storing hadden werd dat prima opgelost via customer service. Wat kleine dingetjes (rapporteren zonnepanelen). Gek genoeg bleef de teruglevering wel gewoon doorgaan. Al met al blij met mijn installatie. Of er ooit een thuis batterij bijkomt weet ik nog niet. We wachten nog even af of het financieel aantrekkelijker wordt.

aucune problème de fonctionnement des panneaux solaires depuis 1 an et demi. une économie réelle sur la facture d'électricité. Un fonctionnement fluide et complet de l'application mobile. Une assistance au rendez-vous pour un petit problème de perte de connexion depuis l'application mobile Pas de 5 étoiles du fait des difficultés actuelles pour disposer de batteries emphase (échanges moyennement satisfaisants avec l'installateur)

Bonjour pour l’instant satisfait du matériel la facture on bien baissé de l’électricité

Appel suite à un changement d'opérateur internet, les explications sur l'application n'étant pas claires j'ai été obligé d'appeler le support client. Je suis tombé sur une personne très compétente qui m'a permis de régler le problème en 2 minutes. Très content de l'échange. Juste dommage de déranger un opérateur pour ça.

Dépannage rapide après un changement de fournisseur Wifi. Application claire et utile

Bonjour Alexander, C'est admirable qu'un patron se présente sous son nom pour évaluer la satisfaction de ses utilisateurs. Mes panneaux ont été installés le 25/07/2025. Le 9 octobre j'ai appelé votre service client car j'avais une difficulté de lecture de mes chiffres : je passais d'un jour à un autre jour, sans que les chiffres ne se modifient. J'ai fini par trouver une parade (le problème venait de mon ordinateur je pense), mais votre collaborateur Ivaïn, Hollandais, est resté de longues minutes avec moi pour m'aider en me guidant pour faire différents tests. J'ai beaucoup apprécié sa patience est son professionnalisme. Ma petite réserve est la suivante : je lui ai ensuite demandé par courriel si mes chiffres de production d'électricité lui paraissent normaux compte tenu de ma puissance installées (je les trouve faibles), mais il ne m'a pas répondu. Pas le temps ? Pas dans ses attributions ? Bravo et merci de vos prestations. Très cordialement. Gérard JURINE

mon Envoy S ne fonctionne plus, j'ai appelé le SAV qui m'a confirmé qu'il fallait la remplacer, l'interlocuteur au téléphone a répondu à, toutes mes questions et m'a aidé dans la recherche d'un installateur pour la remplacer je regrette une seule chose que la garantie de L'envoy parte de la date d'installation globale des panneaux solaires et non de la date à laquelle la première Envoy a été remplacée

J'ai un problème avec envoy. J' appelé enphase. Le lendemain tout fonctionnait à nouveau. Merci enphase.