Enphase EnergyReviews of enphase.com

nous avons 2 installations avec enphase et nous en sommes satisfaits. Nous avons eu quelques problèmes pour configurer le système mais nous avons ete bien assisté par la plateforme en ligne et ce rapidement.Notre première installation fonctionne parfaitement depuis 2ans,la seconde vient d'être mise en service il y a quelque jours et tout a l air de fonctionner correctement

Très satisfait du service après vente. Compétences et professionnalisme

Chaque fois que j'ai demandé de l'aide j'ai eu une réponse efficace

Depuis novembre 2024 soit depuis 1 an, je profite d'une installation de panneaux photovoltaïques en autoconsommation avec Enphase. Je ne peux que m'en féliciter. Enphase est à l'écoute, efficace avec des réponses rapides à mes interrogations. Bravo, servi après vente parfait.

I’m new to solar power and not technically minded. The company who fitted my Enphase battery and solar panels did not provide me with a good customer experience - however rest assured the customer service and support offered by Enphase is truly second to none . Prompt connection to their advisors friendly help from people who know their products and can help to guide and support you when needed. I was really impressed by the use of a video link to allow the advisor to actually see my system and easily help troubleshooting my internet connectivity issues . My Enphase battery and solar is meeting my expectations - I just need a helping hand with the sunshine !

Prima bedrijf doen wat ze beloven, niets is teveel om cliënt te helpen met oplossen van storingen, ze nemen alle tijd

First, the Enphase system (solar panels, batteries, combiner) has significantly reduced my electricity bill. Second, it is a very intelligent system. It will check for weather alerts and automatically set itself to preserve battery power if there is the possibility of a storm (that might result in a power outage). Once the alert has ended, it automtiacally transitions back to normal operation. After being in operation for over a year, an issue ocurred. They sent a tech out who spent time upgrading and addressing the issue - no charge to me.

J'avais un problème de lecture des courbes consommation et production . J'ai eu tout d'abord une femme qui a réinitialiser à distance mais du coup j'avais la production mais pas la consommation j'ai rappelé j'ai eu un monsieur qui m'a envoyé un reparateur agréé dans ma localité depuis je suis heureux de voir ma production et consommation instantané merci à ces 2 professionnels qui ont pris du temps pour me dépanner à distance