Enphase EnergyReviews of enphase.com

De gateway communiceerde niet meer met enphase. Ik heb gebeld voor ondersteuning. De medewerker was zeer deskundig, vriendelijk, geduldig. Hij bleef aan de telefoon totdat de gateway weer communiceerde.

Ben heel tevreden over het Enphase systeem. Tot nu toe na ongeveer 2,5 jaar nog geen enkele storing o.i.d. gehad.

Bonne expérience avec Enphase. Service de suivi réactif. Suite à un problème de synchronisation de la passerelle, le système a été relancé à distance par un technicien Enphase et j'ai pu récupérer rapidement le détail de mes productions.

Microomvormers kregen geen contact met gateway. Na telefonisch contact was alles binnen 2 uur opgelost. Prima hulp

I had to change my router and my system needed to reconnected to the gateway. After unsuccessfully trying myself for some period of time I got connected to the help desk. To my surprise this person was actually helpful and was able to guide me through the steps to reconnect. I am sure most people are familiar with the Unhelpful desk, this one was, and did help me.

production d'électricité modeste mais correcte par rapport à mon installation et au temps extérieur

Our Emphase Enlighten App showed a problem with the system. After trying to rectify it as suggested in the App I was then advised to ring for support. I was carefully shown how to navigate the system to reboot it including use of video control. The service people were excellent. Repeating when asked & taking me through what was for me a complicated problem of technology! All working now. Thanks to their excellent service.

klantenservice hulp was uitstekend. Enphase modem kon geen contact maken met vernieuwe huisrouter , maar in het telefoon gesprek werd ik door de stappen heen geholpen en was het probleem snel opgelost.