Encarguelo.comReviews of encarguelo.com

Hice una compra de unos parlantes y uno de ellos llegó dañado y con un fuerte golpe encarguelo.com me dice qué ellos no me responden, qué les escriba a la transportadora Servientrega internacional qué ellos son los qué deben responder! Después de más dé 15 días me vuelve a escribir encarguelo.com qué me van a responder volviendo a hacer la compra en estados unidos pero que yo devuelva los qué me enviaron dañados y que debo pagar el envío a estados unidos desde Bogotá Colombia! Qué falta de profesionalismo , compromiso y confiabilidad, con que ganas vuelvo a hacer una compra con ellos! Qué decepción, pero ya estoy instalando una queja con la superintendencia de industria y comercio , porque ellos no pueden cometer todo tipo de arbitrariedades con nosotros los clientes! Por eso escribo está mala experiencia para qué la gente tenga cuidado y no compre con ellos! Fecha de la experiencia: 06 de septiembre de 2024

Desde el 13 de septiembre realicé el pedido y en el historial aparece q aún no es llevado el artículo ala bodega , por lo q veo eso se va demorar como a otros ,casi dos meses ES IMPOSIBLE COMUNUCARME CON SERVICIO AL CLIENTE EL WASAP NO FUNCIONA no es posible la comunicacion no sirve el numero de wasap

Es increible que trato de comunicarme con encarguelo via WhatsApp y parece que me hubieran bloqueado, escribí por otro número para ver si era problemas de ellos y respondieron al instante, exijo pronta respuesta

consejo, no compren celulares por esta pagina no hay garantia con la compra envian celulares en malas condiciones y como no se pueden devolver por politicas nacionales practicamente el cliente es estafado ya que ellos no se responsabilizan por la compra. no comprar celulares o el que compre ya sabe que no tiene garantia. empresas asi no deverian operar en colombia bajo el nombre de que son intermediarios y no hay quien responsada colocan imagenes en su empresa y no son ellos los que venden pero si los que cobran como demuestra facturas. traten de colocar queja en superintendencia de industria y comercio para que investiguen el actuar de dicha empresa.

# 458130 mi pedido ya llegó demoró pero ya lo tengo en perfectas condiciones gracias

Es un robo no compren en esta.pagina los productos son muy malos usados y en malas condiciones

Me dice q está raro q mi pedido no ha salido del almacén desde el 31 d mayo q me contacte pero no me da ni teléfonos ni nada

No boten su dinero con una empresa basura. Hice la compra de un monitor hace dos años. Llegó con el display totalmente quebrado. Hice la reclamación desde la hora que llegó y empezó todo un proceso que no tuvo ningún tipo de compensación. Me hicieron perder casi 2 millones de pesos. Volví a confiar hace dos semanas comprando una powerbank. Empezó a funcionar bien y ahora 7 días después no está funcionando en absoluto y al hacer la reclamación me dicen que la debí haber hecho en los 5 días hábiles siguientes y que ahora me tocaría pagar el reenvío del producto y que ese envío cuesta 140 mil pesos. Un descaro absoluto. Ojalá hubiera cero estrellas.