eFaxReviews of efax.com

OTTIMA in base alla mia esperienza oramai che supera il quinquennio mi trovo veramente bene: l'assistenza risponde entro un termine ragionevole, sono molto educati, gentili, è possibile parlare con loro anche nella propria lingua: ti passano un interlocutore che parla perfettamente la tua lingua, non te ne accorgi, anche se non è del tuo paese; riescono sempre a dare una risposta alle tue esigenze; QUINDI L'ASSISTENZA E' PERFETTA. Il prodotto è davvero competitivo perchè efax è un fax virtuale davvero facile da usare: basta usare una semplice email. L'unico difetto è che, almeno in Italia, non dialoga con i fax verdi, per capirsi quelli che iniziano con 8 .... In questo caso non è possibile inviare il fax. Per il resto, tenuto conto che il servizio ricezione fax è davvero economico, il servizio invio fax è competitivo e l'assistenza è ottima, E' UN SERVIZIO CHE CONSIGLIO

I have had this service since the beginning of times, 10+ years, where the service was called Popfax. I have never had any issues with the service provided by them and I can highly recommend them if you need to have access to FAX services. I know that FAX today is not what it was earlier, but someone is still relying on this, both businesses and privates. For a yearly small amount, you could gain access to the good old FAX. Much appreciated for the services I have had through Popfax / eFax.

Notre association utilise ce service depuis plus de quatre ans. Nous apprécions la facilité d'utilisation de l'outil ainsi que la disponibilité du service hot line. Le service client est très satisfaisant par téléphone, lorsqu'on utilise le bon numéro de téléphone. Il arrive que nous utilisons le mauvais numéro, celui réservé pour l'étranger. Par écrit, cela dépend de la problématique traitée. Nous recommandons toujours ce produit à nos adhérents et aux personnes en recherche de ce type de service.

Buon servizio e customer care ottimo! Grazie ad Eleonora e alle sue colleghe per l' efficienza e la disponibilità.

The gentleman on the call was very helpful. However, I asked if I ran out of EFAX credits would I still be able to send faxes - and was told yes, that I would be billed an excess, accordingly. However, when I went to do this on Practice Manager it prevented me from sending that fax - so I did have to purchase more credits, 70pounds worth. So there did appear to be some break down in communication/what I was able to do. But otherwise he was very helpful.

Agréablement surpris par la réponse téléphonique. Du tact et du professionnalisme. Bien.

all good - smooth sending of faxes and good service

Very easy system to follow.