EcovivafiltersReviews of ecovivafilters.com

Ci ho messo molto tempo per avere il filtro di ricambio , forse troppo, però alla fine sono stati gentili e si sono fatti perdonare.

When i bought ecoviva mate5 they sold secondgand in the name of new may be.. filters gone in two months where as they say they have life of 8months..now no customercare is responding... only ai replies pre defined answers for queries. Cant trust this brand as noone is there to address your queries

I purchased an Ecoviva Mate 5, 8 stage water filtration countertop machine, through Amazon on 26 March 2026 because they advertised the filters would last 18months. The filters have stopped working and Wcoviva can only supply filters in approximately 4 months. I have requested assistance from Amazon and was told my return window was 30 April 2026. I did not Purchase this product with return in mind. I am Terribly disappointed. I paid a tidy sum for this disappointment and now have to purchase again. NOT through AMAZON this time!

Ich habe mir eine Umkehrosmoseanlage WP-R0-200G gekauft. Die Filterpatronen müssen nach Anzeige gewechselt werden. Laut Beschreibung halten sie ein Jahr. Bei mir gerade ein halbes. Die Patronen für dieses Gerät sind überall und auch bei dem Anbieter Eco-Viva seit Ende des letzten Jahres nicht mehr lieferbar. Amazon hat das Gerät zum Glück zurückgenommen

Vielen Dank für die schnelle Lieferung 📦 Gerne wieder !

They don't answer their phone, they stop emailing, the emails are AI generated, Customers have no clue if they are doing anything to help them. Their products arei nferior, I have gone through two units and still they don't work and the company is lackadaisical in responding.

Ich habe eine (Auftisch-)Umkehrosmoseanlage WP-R0-200G. Das Gerät ist soweit i.O. Die Filterpatronen für dieses Gerät sind bei fast allen Anbietern sehr oft nicht erhältlich. Bei Kontaktaufnahme mit dem Hersteller (EcoViva) sollte ich eine Rechnung einschicken (warum auch immer). Seitdem nichts mehr gehört. Habe jetzt durch Zufall (nach mehreren Monaten der Suche) eine CF Ersatzkartusche gefunden. Sehr schlechter Kundenservice. Update vom 07.06.2026: Der Kundenservice hat sich zwischenzeitlich bei mir gemeldet, mit dem Hinweis auf eine Antwortmail, die ich zumindest nicht erhalten habe. Weder im Posteingang, noch im Spam-Ordner. Aktueller Stand: Der Eciviva-Kundenservice teilte mir mit, dass aktuell bei Amazon wieder Filter im Produktangebot verfügbar sind.

Ich habe mir eine Umkehrosmoseanlage WP-R0-200G gekauft. An dem Gerät gibt es nichts auszusetzen. Die Filterpatronen müssen nach Anzeige gewchselt werden. Die Patronen für dieses Gerät sind bei dem Anbieter Eco-Viva (seit Ende des letzten Jahres) nicht lieferbar. Bei Nachfragen landet man bei einem englischsprachigen KI Chat, den man total vergessen kann. "Dann schau bei Amazon"--schon längst gemacht-auch ausverkauft. Hätte ich dies vor der Anschaffung des Gerätes gewußt, dass es Lieferschwierigkeiten mit Ersatzfilterpatronen gibt, hätte ich mir dieses Gerät nicht gekauft.