Ho fatto un telegramma,mi sono ritrovata con abbonamento.
Procedo per vie legali
Response from DocuoraMar 24, 2026
Gentile Cliente,
contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.
Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.
Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.
Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo [email protected], indicando nell’oggetto: “Recensione Forte Loredana”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.
Cordiali saluti
Il Team di Docuora.com
LS
Luciana S.
Documento richiesto e mai ricevuto
Ho richiesto una visura camerale, pagato 3,90€, mi è arrivata una mail in cui mi si diceva che entro 2 ore avrei ricevuto la visura. La mail non è arrivata nemmeno dopo 24 ore e se avessi aspettato un altro giorno mi avrebbero attivato un abbonamento mensile di circa 50 euro. Così ho disdetto senza aver ottenuto nulla
Response from DocuoraMar 24, 2026
Gentile Cliente,
contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.
Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.
Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.
Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo [email protected], indicando nell’oggetto: “Recensione Luciana Sebastiano”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.
Cordiali saluti
Il Team di Docuora.com
PT
pasquale T.
Scorretti
Truffa legalizzata. Richiedi un servizio e senza nemmeno accorgertene ti mettono un abbonamento mensile anche ad un prezzo fuori mercato 50 euro. Allucinante. Si ti mandano la mail dove c'è tutto scritto alla fine....
Response from DocuoraFeb 4, 2026
Gentile Cliente,
contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.
Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.
Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.
Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo [email protected], indicando nell’oggetto: “Recensione pasquale taglialatela”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.
Cordiali saluti
Il Team di Docuora.com
MA
Manu
Esperienza negativa
Esperienza negativa. Addebiti non autorizzati e tentativi di pressione sulla recensione.
Premessa: la mia precedente recensione è stata rimossa, quindi ne pubblico una nuova, più sintetica e con meno dettagli, per restare pienamente conforme alle linee guida.
Ho richiesto un solo documento ACI da 6,90 euro, nient’altro. Non ho mai sottoscritto alcun abbonamento, né richiesto servizi premium, né effettuato accessi con credenziali per servizi aggiuntivi.
Dopo tre giorni, è comparso un addebito di 49,50 euro relativo a un abbonamento che non ho mai attivato né autorizzato.
L’azienda sostiene che il costo dell’abbonamento sia indicato chiaramente. La mia esperienza, però, è stata diversa e, considerando anche le numerose recensioni a una stella che segnalano lo stesso problema, è evidente che la comunicazione non risulta altrettanto chiara per molti utenti.
Dopo la pubblicazione della recensione, ho ricevuto una chiamata con toni aggressivi e una pressione esplicita per rimuoverla, con riferimento a presunte azioni per diffamazione. In seguito, mi è stato comunicato via email che il rimborso sarebbe stato subordinato alla rimozione della recensione.
Io ho recuperato l’importo tramite la mia banca, non tramite rimborso volontario dell’azienda.
Segnalo l’accaduto perché ritengo che queste dinamiche siano rilevanti per chi valuta il servizio e per la trasparenza complessiva della piattaforma.
Response from DocuoraFeb 4, 2026
Gentile Cliente,
contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.
Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.
Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.
Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo [email protected], indicando nell’oggetto: “Recensione Manu”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.
Cordiali saluti
Il Team di Docuora.com
FS
Faendho S.
Sconsigliamo l’utilizzo di questo servizo
Sconsigliamo l’utilizzo di questo servizio (Docuora) o, quantomeno, consigliamo di prestare massima attenzione in fase di acquisto: vengono attivati abbonamenti con rinnovo mensile.
Nel nostro caso — piuttosto anomalo — risulta che avremmo scaricato una visura catastale, ma non c’è alcuna traccia dell’operazione e nessuno del nostro staff dichiara di aver effettuato questo download.
Ce ne siamo accorti solo per caso: essendo una SRL abbiamo diversi addebiti automatici attivi e l’addebito di € 49,50/mese non ci aveva insospettito subito. Al terzo mese, però, è arrivata una notifica e il nome “Docuora” ci è risultato completamente sconosciuto: da lì abbiamo iniziato a verificare.
Abbiamo provato a disattivare l’abbonamento online, ma nessuna delle nostre email aziendali risultava registrata. Abbiamo quindi contattato l’assistenza: inizialmente ci hanno confermato che non risultava alcuna email associata. Solo dopo aver fornito le ultime 4 cifre della carta e la data dell’ultimo addebito, “magicamente” è comparsa un’email associata al profilo.
Alla nostra richiesta di chiarimenti (dato che prima risultava “nessun account”), la risposta è stata:
“Se non occorreva l'abbonamento, era sufficiente effettuare la cancellazione prima dello scadere della prova.”
Risposta poco sensata, considerando che non era possibile gestire/cancellare nulla senza un account riconoscibile e senza email associata.
Inoltre, la disattivazione è stata possibile solo tramite chat,in quanto noi non potevamo farla perché non risultava associata la nostra email oltretutto con un’assistenza poco chiara (non si capisce se si sta parlando con un bot o con una persona).
Conclusione: poca trasparenza e gestione confusionaria. Consigliamo di orientarsi su servizi più chiari: magari costano un po’ di più, ma almeno sono trasparenti.
Response from DocuoraMay 5, 2026
Gentile Cliente,
contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.
Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.
Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.
Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo [email protected], indicando nell’oggetto: “Recensione Faendho S.r.l.”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.
Cordiali saluti
Il Team di Docuora.com
LD
Luigi D.
Annullo la mia recensione negativa
Mi sa di truffa
Response from DocuoraFeb 4, 2026
Gentile Cliente,
contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.
Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.
Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.
Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo [email protected], indicando nell’oggetto: “Recensione Luigi D'Antoni”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.
Cordiali saluti
Il Team di Docuora.com
MM
marco M.
Tentativo di truffa
Tentativo di truffa
Faccio una visita su ACI e pago 6,90 e oggi mi viene addebitato 49,50 per un abbonamento mai richiesto
Response from DocuoraDec 30, 2025
Gentile Cliente,
contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.
Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.
Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.
Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo [email protected], indicando nell’oggetto: “Recensione marco montozzi”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.
Cordiali saluti
Il Team di Docuora.com
FS
Federica S.
Mai più su questo sito
ho valutato con una stella perchè non ho potuto mettere zero, ho richiesto una visura a Novembre ed ho pagato 6.90 euro, dopodichè mi è stato addebitato un abbonamento non richiesto di 49.50 al mese per ben 2 volte, sulla mail arrivata della conferma visura c'e scritto in fondo in piccolo ed io non me ne sono accorta, penso sia una cosa pessims perchè non possono in automatico attivarti un abbonamento non richiesto solo per aver chiesto una visura che tra l'altro ho pagato, sul sito c'e anche una sezione in homepage "disdici il mio abbonamento" chissà quante persone avranno confuso con questo sistema ben collaudato.... non ho parole. Ho scritto al sevizio clienti che ovviamente non ha fatto niente.
Aggiornamento: il 23 dicembre sono stata contattata da un certo Daniele dell’ufficio clienti, il cui atteggiamento è stato tutt’altro che cortese, per sottopormi una proposta. Successivamente ho ricevuto una mail dall’ufficio legale — tralascio i dettagli — e alla fine mi è stato offerto il rimborso di due mensilità, pari a 99 euro, a condizione che rimuovessi la recensione. Incredibilmente avevo anche accettato, ma dopo la mia conferma sono spariti senza dare più alcun seguito.
Response from DocuoraDec 30, 2025
Gentile Cliente,
contestiamo integralmente il contenuto della recensione da Lei pubblicata.
Il servizio da noi offerto è descritto in modo chiaro e trasparente in ogni fase del percorso: prima della registrazione, durante la procedura, al momento del pagamento e successivamente nella email di conferma d’ordine.
Tutte le informazioni essenziali sono state dunque messe a Sua disposizione in modo comprensibile e non equivoco.
Precisiamo, inoltre, che se avesse scelto di rivolgersi a noi anziché ledere pubblicamente il buon nome dell’azienda, avrebbe ricevuto assistenza immediata, cortese e risolutiva.
Specifichiamo infine che qualsiasi disservizio è dipeso esclusivamente da Sua negligenza nell’osservare le istruzioni e le condizioni chiaramente indicate.
La invitiamo pertanto a contattarci all’indirizzo [email protected], indicando nell’oggetto: “Recensione Federica Soletti”, così da consentirci di verificare la pratica e risolvere tempestivamente ogni profilo operativo.
Cordiali saluti
Il Team di Docuora.com
