DimeCubaReviews of dimecuba.com

He hecho dos pedidos diferentes uno al restaurante ofertado por dimecuba al establecimiento Santa Bárbara. La comida riquísima y buena cantidad, el repartidor Yadriel muy amable. El otro,un combo de comida el cual llegó en dos dias, lo llevó el repartidor Alexis, encantador. Estoy muy satisfecha y lo recomiendo con total seguridad. Espero que todos reciban el mismo servicio que he recibido yo. Muchísimas gracias.

Yo recomiendo a las personas no usar esta compañía simplemente el método con el que cobran no funciona les transferi 3600 dólares hace 4. dias y nadie es capas de darme una respuesta coherente de donde está mi dinero les sugiero que cobren con debit card como todo el mundo en america y mi consejo a nuevos clientes que.no les vallan a transferir un dólar y busquen otra agencia con un sistema de cobro más eficiente esta gente es bien mediocre en ese sentido parece todo indicar.

Para comenzar da pena y es una falta de respeto esa compañia: cualquier problema que surge solo te dicen que no pueden hacer nada porque es Cuba la del problema. Solo aclarando tus clientes te pagamos a ti no a cuba ok Alquilas un carro desde esta pagina (no lo hagan mas es una sucia y cruel estafa),,, cuando llegas al lugar de destino 1ro no tienen el carro esperar esperar y esperar hasta mas de 4 horas, 2do el carro no esta en buen estado con problemas tecnicos etc etc etc y 3ro el carro sucio cochino blaaacccc y solo te dicen o lo tomas o lo dejas es lo que hay y tienes suerte jjjjjjj, asi de facil Da verguenza que una compañia que cobra bastante caro solo se limpien el cccc con uno como cliente, alegando que hacen todo lo posible por uno y que penosamente es un problema de Cuba. Te recuerdo que nosotros te pagamos a ti solo a ti asco de DimeCuba a ti te pagamos Cero proteccion a tus clientes y apañas y cubres los malos tratos que tenemos en el destino final, pena pena pena dan. Fin DIMECUBA ES UN ASCO DE COMPAÑIA, DEBERIAN CERRAR SUS OPERACIONES EN USA tengo todos los elementos para demostrar como son parte de una gran estafa y un servicio decadente y asqueroso al cliente No usen esta pagina de corazon se los digo.

Le envié una motorina a mi madre tenía que llegar en 6 meses y llegó en 8 me enfadé bastante pero no fue culpa de la agencia ellos siempre me atendieron bien y me dieron información. La Motorina llego en perfectas condiciones tal y como yo la había comprado con todos sus papeles en regla.

Poor performance

Hola a todos, quiero quitarme la ira y la decepción que me quema por dentro y contarles mi experiencia con ustedes, para que no les suceda lo mismo que a mi.... El año pasado, el 09.10.21 hice una compra de un combo de medicamentos en la tienda de dimecuba que a propósito era urgente! porque como todos sabemos en cuba no hay nada y nosotros, los que vivimos en el exterior somos los que ayudamos a la familia. Pues les cuento que los medicamentos hasta esta fecha de hoy no han llegado, y después de tantos mensajes al suport de dimecuba, reclamando lo que me pertenece, no he recibido respuesta positiva, es decir, ni he recibido contesta donde está el paquete, ni me han devuelto el dinero del envío que a propósito fueron 113 Euro! Fazit: Nos engañan y estafan! Es una falta de respeto y estafa al cliente que compran y recargan celulares a su familia para que ELLOS puedan existir! Hay que hacer algo para que no nos roben lo que nos pertenece!

Reconozco que rectificaron prontamente, ya me cambiaron la paleta de puerco por la pierna de puerco que fue lo que mi hija compró realmente, espero que incidentes tan lamentables como este no vuelvan a suceder porque desacreditan totalmente el negocio Es importante proteger al cliente y actuar siempre con la verdad

El 24 de Mayo 2022 puse una recarga que supuestamente me pondría en Cuba 1000 CUP y decía textualmente lo siguiente: 1000 CUP (Da para 16GB y más por solo $19.99) | $19.99, mientras que por otra parte Cubacel ofrecía a las recargas internacionales de entre 500 y 1250 CUP ganaba 5gb+60 min+ 1000 CUP de saldo. Pues bien, mi recarga de 1000 CUP NO obtuvo ningún bono, sencillamente le pusieron los 1000 CUP y punto. No crean en estas ofertas engañosas. Cuando en Cuba se hizo la reclamación dijeron que la recarga habia entrado por transfermovil y por lo tanto no calificaba como transferencia internacional y fur comprada en la florida USA. Cuando reclame aqui en USA la trabajadora de Dimecuba me dijo que esa recarga en específico no pagaba bono, no importa que fuera una promoción a primeros compradores, asi que en fin es una compañía para nada transparente. No son confiables, busquen compañías mas serias y no pierda su tiempo y dinero aqui.