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Étant d’origine africaine, je suis malheureusement très déçue de cette expérience. J’avais souscrit à un forfait d’épilation des aisselles comprenant 6 séances, avec 2 séances offertes. Lors de l’inscription, on m’avait clairement indiqué que si les résultats n’étaient pas satisfaisants, ils feraient le nécessaire pour garantir ma satisfaction. Résultat : après 8 séances, aucun effet concluant. Et la seule solution qu’on m’a proposée, c’est… de payer pour des séances supplémentaires. Franchement, j’en viens à me demander si leur machine est vraiment adaptée aux peaux africaines et si ce n’est pas le cas, pourquoi ne pas l’avoir précisé dès le départ ? Et de surcroît, vous voulez que je continue de payer pour un résultat inexistant. Franchement, c’est absurde.

Des voleurs !! N'y allez surtout pas !!! J'ai payé une 10 ene de séances aisselles et visage . J'ai eu un enfant pendant le protocole. Lors de mon retour , impossible de terminer le protocole . Cerise sur le gâteau le centre ou j'étais affilié à fermer sans même prévenir les clientes . Aucun autre dépil tech n'a souhaitez récupérer mon dossier . Impossibilité de finir et pas de remboursement possible ...

Je suis vraiment vraiment déçue. Je paye une épilation au laser demi jambes et maillot + un soin visage qui coûtent quand même cher pour au final n’avoir que 2/6 séances pour le laser et 2/3 séances pour le soin avant que je ne tombe dans les oubliettes. Au 3ème RDV, on m’envoie un message la veille pour m’annoncer que le centre de la rue de Rome à Marseille va fermer pour un mois pour une «formation». On m’appelle après ce mois pour me donner un RDV 3 ou 4 semaine après, juste avant les vacances de Noël. Et on m’appelle encore la veille de mon RDV, le 18 déc à 18h, pour me laisser un message me proposant un autre RDV le 23 déc, or que j’avais préciser auparavant que je ne serai pas disponible pendant les vacances de Noël. Bref, furieuse je ne rappelle pas puisque de toutes façon le RDV ne me convient pas. Et j’attend depuis qu’on me rappelle. Cela fait 3 mois que j’attend tjrs hhhh. On m’a complètement oubliée alors que j’ai payé la totalité des prestations ! Sans parler du temps écoulé entre les séances (plus de 4 mois) qui aura sûrement un impacte négatif sur les résultats. Je reçois de temps en temps des bons d’achats par mail, mais je ne veux même pas sauter sur l’occasion tellement je suis dégoûtée.

Première séance de laser a Metz. Je ne comprends pas les commentaires. Super première expérience. A voir la finalisation de l'épilation. Pour le moment parfait. Hâte de continuer. Merci

Ils sont actuellement dans l’emissions « ça peut vous arriver » chez Julien Courbet les bras d’une dame sont complètement brûlés à vie ils doivent dédommager la dame d’une dizaine de milliers d’euros mais ils ne sont pas joignable ils ont réussi à avoir la fille de ce certains Rachid qui est le directeur d’epiltech d’Aubervilliers mais sa fille a raccroché au nez de Julien Courbet 😰faites attention

Je suis choqué. J’arrive 15minutes avant de mon rdv pour ma dernier séance et la personne qui fait le travaille de 4 le dis qu’elle est débordée et qu’elle doit annuler mon rdv. Elle ne propose une nouvelle date 3 semaines plus tard. C’est pas du tout sérieux!!!. Mauvaise service, mauvaise personne. A fuit!. C’est le Depil tech à Marseille.

Une très mauvaise expérience, après avoir fait trois séances d’épilation, mon centre a fermé, suite à cela j’ai été transféré à Paris (1h de mon domicile) où durant 2 mois ils cherchaient une disponibilité pour moi, au final à Paris aucune disponibilité et m’ont proposé d’aller à Beauvais (3h de route) pour une épilation. Une catastrophe

A FUIR ABSOLUMENT ! Equipe charmante et super disponible pour bien vous expliquer le fonctionnement et les différents types d'épilation définitive ainsi que les contre-indications figurant sur le dossier. Ne sont pas dermatologues mais expliquent être sous contrôle médical. Ce qui est rassurant quand on a comme moi des antécédents de thrombose veineuse et des varices post thrombose. Il m'est bien évidemment confirmé que mes soucis de santé ne présentent aucune contre-indication. Je signe donc un contrat à plus de 800€, en toute confiance. Mais une semaine après, voilà que je fais une thrombose veineuse au niveau de la zone ayant été soumise au laser... Il m'est confirmé par les médecins que l'épilation laser est formellement contre-indiquée au regard de mes antécédents. J'en avise le centre de Limoges ainsi que le siège de Depiltech afin qu'ils prennent en considération ce qu'il m'est arrivé, assument leur responsabilité, et procédent au remboursement intégral des frais engagés (sachant que je suis quand même en arrêt de travail avec un traitement non négligeable). Je n'ai droit à aucune empathie ni message d'excuse pour avoir été négligent, ni acceptation de remboursement intégral de la prestation ! La proposition de remboursement des séances non effectuées montre bien que ce centre n'est là que pour le business car sur le principe, c'est justement la séance effectuée qui mérite dédommagement ! Je suis très déçue et en colère ! Un conseil : allez voir un dermatologue, un vrai !