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Arnaque total 60€ pour entendre parler une nana qui ne fait que vous vendre son épilation aucun moyen de remboursement N'y allez surtout pas ne vous faire pas avoir Je ne vais pas me gêner pour pourrir leur page leur pubs et tout ce qui viens d'eux Malhonnête a fuir

Je suis très en colère contre DEPILTECH car suite à la fermeture brutale du centre Depiltech Saint-Lazare, je me retrouve sans la moindre information concernant la poursuite de mon traitement, alors même que celui-ci a été intégralement réglé et que seules 2 séances ont été effectuées. Je suis satisfaite des résultats obtenus jusqu’à présent, mais je suis extrêmement déçue par le manque de sérieux et d’organisation dont fait preuve DEPILTECH. Malgré mes relances répétées et ma patience, aucune solution concrète ne m’a été proposée. Je tiens également à souligner qu’il est inacceptable que DEPILTECH se retranche systématiquement derrière l’indépendance de ses franchises pour éviter toute responsabilité. En tant que cliente, j’ai signé un contrat et payé un service auprès de votre marque, et j’attends légitimement que Depiltech l’assume et m’apporte une réponse rapidement. DEPILTECH, société pas solide et manque lourdement de sérieux, A FUIR!!!!!!!!!!

Très mauvaise expérience. La veille de ma 5e séance, je reçois un message m'indiquant que le centre a fermé définitivement ses portes. J'ai évidemment déjà payer la totalité des séances et je suis dans la capacité de récupérer mon argent. La société étant en liquidation judiciaire. Les employés étaient au courant la semaine précédente et ne m'ont pas prévenu alors que je venais pour un rendez-vous de contrôle. À fuir !

j'ai perdu 400€ car l'enseigne a fermé ! C'est à fuir, le centre ferme du jour au lendemain, vous ne referez jamais votre argent !!!! vous n'aurez ni prestations, ni message, ni remboursement !

Très grosse arnaque, me voilà volée de plusieurs centaines d'euros par ce que j'ai osé faire confiance à cette enseigne. J'avait mon 3 ème RDV d'épilation definitive le 25 et on m'appelle le matin même qu'il n'aura pas lieu car le centre ferme définitivement. On m'a assuré au téléphone que je serai recontactée pour changer de centre ou bien remboursement. Mais SILENCE RADIO. C'est absolument scandaleux et illégal. Le contrat n'a pas été abouti. J'ai appelé un centre qui me dit que c'était une franchise et qu'il n'ont rien avoir avec mon centre. J'ai appelé le service client, aucune réponse. J'ai envoyé un message WhatsApp service après vente de depiltech et voici leur réponse : "Chers clients, Nous avons le regret de vous informer que le centre Dépil Tech Paris 9 – Saint-Lazare a définitivement fermé ses portes depuis le 01/10/2025. Ce centre était exploité par une société juridiquement indépendante, dans le cadre d’un contrat de franchise avec notre réseau. Il ne s’agissait donc pas d’un établissement géré directement par notre siège. Conformément à l’article L330-3 du Code de commerce, chaque franchisé reste seul responsable de la gestion de sa société, de ses engagements contractuels et de sa situation financière. Nous comprenons que cette fermeture puisse susciter des interrogations. À ce jour, nous sommes en attente d’informations de la part du franchisé ou, le cas échéant, de son mandataire judiciaire, afin de préciser les démarches à suivre concernant les remboursements ou la poursuite des séances dans un autre centre Dépil Tech. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous disposerons d’éléments concrets à partager. Nous vous remercions pour votre compréhension. Service Relation Client – Dépil Tech" C'était il y a plus d'un mois, le 23 octobre ! Depuis, silence radio.

Je suis vraiment déçue, l'épilation laser coute très cher et ne semble pas fonctionner sur moi. En plus vous m'avez fait souscrire un autre contrat sachant pertinemment que l'institut mettait la clé sous la porte. Résultat plus de 2000€ dépensé pour des résultats plus que bancal et de nombreuses séances non réalisées. Je n'ai même pas moyen de me faire remboursé car l'institut qui est liquidation judiciaire n'a pas laissé une seule créance pour remboursé les clients lésés...

À fuir bande de voleurs et arnaqueurs !!! Je suis cliente du centre Depiltech Saint-Lazare dans le cadre d’un traitement d’épilation laser des demi-jambes, débuté le 15 novembre 2024 Depuis mon inscription, de nombreux dysfonctionnements se sont produits : reports à répétition, manque d’organisation et d’informations claires. En un an, seules deux à trois séances ont pu être réalisées, ce qui est totalement insuffisant au regard du traitement prévu et du montant réglé, avoisinant les 1 000 euros. À ma grande surprise, en tentant de contacter le centre pour obtenir des informations sur ma prochaine séance prévue le 6 décembre, j’ai découvert que celui-ci avait fermé définitivement, sans que je n’aie reçu aucune communication officielle de votre part. Maintenant je commence vraiment à douter qu il y aura même des infos de leurs parts

Je suis vraiment déçue. J’avais un rendez-vous le 5 novembre et j’ai essayé d’appeler avant, mais la ligne ne fonctionnait pas. En arrivant sur place, j’ai découvert que le centre avait fermé définitivement, sans aucun message ou information préalable. Aucun remboursement ne m’a été proposé, et après avoir envoyé un mail de réclamation, j’ai simplement reçu une réponse indiquant que l’adresse ne fonctionne plus suite à la fermeture du centre.