I didn't get two parts, you exchanged for donscan and those parts where they are
Response from DeeperOct 13, 2026
Hello, we are sorry for the issues with this order. We will contact you via email to investigate this as soon as possible.
MK
Mr Kevin G.
Very early days
It's early days yet and I've only used the Deeper chirp 3 once, on that one occasion the depth reading it gave me was very inaccurate, it may prove to be my lack of experience but I will see over the next few weeks or months, I am going to be using it on my bushwacker baiting pole primarily.
Response from DeeperAug 4, 2026
Thank you for your feedback.
If the depth readings seem inaccurate, it's often related to the sonar settings or the scanning conditions rather than the device itself. For example, when scanning very shallow water (around 1–2 ft), using the wide 47° beam may produce inaccurate depth readings. In such conditions, we recommend using the 7° or 20° beam instead.
If the issue persists, please contact us at [email protected]. We'll be happy to review your scanning conditions and help you get the most accurate results from your CHIRP+ 3.
ST
Steve
Just tried it for the first time in my…
Just tried it for the first time in my kayak. It seems to lose connection to my phone very easily if it is more than 6 feet away; but maybe I need to use it more...
Response from DeeperJul 15, 2026
Thanks for your review Steve! This should be an easy fix, as most likely a conflicting smartphone setting is causing this. Here's how to fix it: go to Cellular Settings of your iPhone -> Scroll to the very bottom -> Disable "Wi-Fi Assist" setting.
Also, ensure that the sonar doesn't submerge underwater during the movement of your kayak. It can lose connection if submerged.
If any help will be needed - please email us at [email protected]
JS
Joe S.
I would like to get help with setting…
I would like to get help with setting it up. I got the ap on my phone but something is not working properly. Can someone contact me 715-212-2842.
Response from DeeperApr 22, 2026
Hello, I'm afraid we won't be able to call you because of time zone difference, but we'll reach out to you via email ASAP and help you.
WR
Walter R.
Lieferzeit ist eine Zumutung werde in…
Lieferzeit ist eine Zumutung werde in Zukunft bei euch nichts mehr bestellen
Response from DeeperMar 17, 2026
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Laut Sendungsverfolgung wurde die Sendung innerhalb weniger Tage schnell durch das UPS-Netzwerk transportiert und erreichte Deutschland. Allerdings wurde eine Änderung der Zustellung an einen UPS-Abholpunkt veranlasst, wo das Paket dann mehrere Tage aufbewahrt wurde, bevor es abgeholt wurde.
Dadurch verlängerte sich die Gesamtlieferzeit, was jedoch nicht auf Verzögerungen unsererseits zurückzuführen war.
Unser Team hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen bei der Zustellung zu helfen. Sollten Sie noch Fragen oder Probleme haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Vielen Dank!
AN
Alice N.
Works great but....
Works great. Gotta pay for the app which is bonkers. Lets assume 5 years at 25$ is the cost of service for the life of the device, why not just add it in? I do not like the monthly BS.
Response from DeeperMar 15, 2026
Hi there, thanks for your review. The app subscription is completely optional, and gives access to over 100,000 community fishing maps worldwide. You don't need it to use your sonar - all the features of the sonar are completely free. If you'll need any help with your sonar - be sure to reach out to us at [email protected]
AM
Alain M.
Complete failure regarding delivery
Complete failure regarding delivery. The package was never delivered and returned to Deeper, UPS sucks.
Response from DeeperSep 5, 2025
We're very sorry to hear about your experience with the delivery. The package was returned unexpectedly by UPS, and we are already in contact with them to resolve the issue. Our top priority is to get your order to you as soon as possible. We'll be reaching out to you directly via email shortly to offer a solution and next steps. Thank you for your patience.
PG
P. G.
Rezension
Rezension: Erste Eindrücke zum Deeper CHIRP+ 2 – Verarbeitung enttäuscht bei diesem Preis
Obwohl ich den Deeper CHIRP+ 2 bislang noch nicht im Einsatz testen konnte, möchte ich meine ersten Eindrücke zur Verarbeitungsqualität teilen. Bei einem Produkt in dieser Preisklasse – über 300 Euro – erwarte ich eine entsprechend hochwertige Ausführung, insbesondere bei stark beanspruchten Komponenten.
Leider besteht die Befestigungsschraube lediglich aus Kunststoff. Hier hätte ich mindestens Edelstahl oder eine verzinkte Metallausführung erwartet, um Stabilität und Langlebigkeit zu gewährleisten. Eine derart einfache Lösung wirkt bei einem ansonsten technisch anspruchsvollen Produkt enttäuschend und wenig durchdacht.
Ebenfalls irritierend: Im Lieferumfang befindet sich zwar ein Ladekabel, jedoch kein Netzadapter. Für ein Premiumprodukt wäre ein vollständiges Ladezubehör angemessen gewesen.
Insgesamt wirkt die Materialwahl eher schlicht und nicht dem Preis entsprechend hochwertig. Ich hoffe sehr, dass der Deeper CHIRP+ 2 zumindest in seiner Funktionalität überzeugt – denn hinsichtlich der Verarbeitung bleibt aktuell Luft nach oben.
Response from DeeperJul 22, 2025
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ersten Eindrücke vom Deeper CHIRP+ 2 zu teilen.
Bezüglich der Befestigungsschraube verstehen wir, dass sie auf den ersten Blick wie Kunststoff wirken kann, insbesondere durch ihr geringes Gewicht und die schwarze Farbe. Tatsächlich besteht sie jedoch aus hochwertigem Titan. Dieses Material wurde gewählt, weil es besonders langlebig, korrosionsbeständig und gleichzeitig leicht ist, was die Handhabung des Geräts erleichtert.
Was das fehlende Ladegerät betrifft, ist es heutzutage bei vielen Geräten üblich, dieses nicht mehr beizulegen. Der CHIRP+ 2 wird mit einem Standard-USB-Kabel geliefert und kann mit jedem handelsüblichen USB-Ladegerät verwendet werden - zum Beispiel mit einem Handy-Ladegerät, einer Powerbank oder auch direkt am Laptop.
Wenn Sie den CHIRP+ 2 noch nicht unter realen Bedingungen getestet haben, empfehlen wir Ihnen das auf jeden Fall. Wir sind überzeugt, dass Sie mit der Leistung auf dem Wasser sehr zufrieden sein werden.
Sollten Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit unter [email protected] kontaktieren.