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Das Galaxy fold 4 war nach 11 Tagen repariert zurück. Ich bin begeistert !

Die Reparatur meines Samsung Galaxy Fold 6 hat 14 Tage gedauert und seit knapp 2 Wochen liegt das Paket nun bei UPS. Es erfolgt keine Auslieferung und keine Kommunikation, weder von CTDI noch von UPS. Ach ja, ich musste es damals auf MEINE Kosten zur Reparatur schicken. Wegen eines Materialfehlers nach 6 Wochen! Die Firma Samsung und auch CTDI werde ich NIE wieder nutzen. WENN mein Fold 6 jemals wieder heile zurückkommt, wird es sofort verkauft. Ansonsten kümmert sich dann ein Anwalt darum.

The guys are really incompetent, un professional, rude and unethical. Almost everytime you send a device they would suggest buying from them a refubished one. Epic is the organziation in itself is a huge failure. I paid on the condition that i get the delivery in delhi. They agreed.After payment I reminded them while sending the receipt. They still sent the product to lucknow and then instead of seeking forgiveness and tendering apology, they tried to be sarcastic and stated that yhe product was delivered to Lucknow atleast. This untouchable attitude is really harmful for the brand name AMAZON. Their SOP seems every time you send something for repair they offer a refurbished one on an extra price after quoting that uour device is irreparable.

Habe mein nagelneues Galaxy Smartphone 55a über Mediamarkt Homburg unter Auftragsnummer M141-31161-R-C am 19.8.24 zur Reparatur an CTDI in Auftrag gegeben. Seitdem tut sich nichts mehr in der Sache. Drei Anfragen per Kontaktformular zwecks Information über den Reparaturstatus blieben unbeantwortet.

Mein Apple Watch Armband war 22 Tage zur Reparatur zurück kam es nicht repariert. Mehrfach musste ich nachfragen eine absolute Schande. Handy Werkstatt um die Ecke hat es innerhalb von 15 Minuten heute repariert - das nenne ich Service.

Bewertung des Samsung Flip 4 Reparaturservice Ich hatte mein Samsung Flip 4 zur Garantie-Reparatur eingeschickt und bin äußerst zufrieden mit dem gesamten Ablauf. Reparaturprozess: Die Reparatur wurde schnell und professionell durchgeführt. Alle Probleme wurden vollständig behoben, und mein Gerät funktioniert jetzt einwandfrei. Kommunikation: Die Kommunikation mit dem Service-Team war hervorragend. Die telefonische Wartezeit war kurz, und ich erhielt schnell die benötigten Informationen. Kundendienst: Der Kundenservice war freundlich und professionell. Meine Fragen wurden umfassend und kompetent beantwortet. Insgesamt bin ich mit dem Service sehr zufrieden und kann den Samsung Reparaturservice uneingeschränkt empfehlen.

Habe mein iPhone 14 Pro Max eingesendet weil es nach 1,5 Jahren von Heut auf Morgen nicht mehr aufgeladen hat. Auf einem Dienstag losgeschickt 13 Tage später wieder bekommen.. dachte erst Repariert, scheint aber ein Austausch gerät zu sein, da neue Imei. Ich bin absolut zufrieden. In diesem Fall kann ich 0 Meckern ich weiß nicht wie es in anderen Fällen aussieht aber hier 1a. Hab es im Auftrag von Vodafone eingesendet weil dort die Gewährleistung bestand. Positver Ablauf.

Mein defekter Samsung Odyssee OLED G9 wurde im Rahmen der Garantie von Amazon dorthin geschickt. Das Display wurde ausgetauscht, und ich erhielt meinen Monitor Funktionsfähig wieder zurück. Von dem Tag des Absendens, bis zum Wiedererhalt vergingen 11 Tage.