ColourpopReviews of colourpop.com

Website was easy to use, paying was simple and shipping was fast.

Pedido internacional ( México) Llego muy rapido, muy bien empacado y la asistencia por correo electronico fue muy buena. Las sombras pigmentan bien en general y los detalles del empaque son muy lindos.

I still do not have my order, even though friends ordering from the same place to the same place have already received their orders. It is now well past the delivery window, and I no longer have a use for the product I ordered. When dealing with customer service, they seemed to only be able to provide scripted responses which didn't help answer any of the questions I had that would enable me to try and track down the package with the delivery providers. I would like a refund for the product not delivered and am still having to fight to get it. After seeing your facebook reviews, I note I am far from the first person to have this exact same issue. You guys REALLY need to change your delivery service if this many people aren't receiving their orders, even after months and allowing for Covid delays.

I got the eyeshadow palette, good as gold. The colours are very pretty and it’s a nice variety. The shadows go on nicely. I am happy with this purchase.

Première commande passée il y a un pratiquement 2 mois. Depuis le temps que cette marque me tente. Je fais le grand saut. Depuis toujours rien. Le suivi du colis est au même stade puis plus d'un mois. Après plusieurs messages envoyés au SAV, la seule réponse dont j'ai eu le droit c'est '' le colis est hors des USA contactez le livreur ou les services postaux de votre pays''. Alors que je les ai contacté plusieurs fois, et que seul colourpop peut faire réclamation pour trouver le problème. La toujours dans l'attente d'une réponse, c'est silence radio. Bref ce sera le harcèlement jusqu'à remboursement total de ma commande. 80 euros je ne vais pas m'asseoir dessus. La réputation de la marque est plus que ternie par la non compétence du SAV.

The items came very quickly. They are for a Christmas gift so I can’t rate the actual product.

Première commande passée il y a un peu plus de deux mois et toujours rien reçu. Pas d'aide, ignore vos messages et quand vous arrivez enfin à avoir quelqu'un, la personne s'en fiche de votre situation. Renvois la faute au livreur et la Poste alors que ceux ci n'ont aucunes nouvelles du colis. Je ne recommande pas ce site. Vous trouverez des produits du genre dans des boutiques physique style SAGA si jamais.

👌👌👌👌Bellas las paletas,bueno algunas llegaron un poco mal ..pero muy poco ..pero aún así son beeeellaaaaassss ..