CLAEReviews of clae.com

Perfect. One of my favourite brands of shoes for a long time

Super expérience avec la marque Clae. J’ai acheté à 3 reprises sur leur site. livraison rapide et les chaussures sont de très bonne qualité !

I bought a pair of Deane shoes and used the website's sizing guide. I received them and they were way too large. Typically I am a US 7.5 or an EU 38/38.5. According to your size guide, 7.5 is equivalent to 40 which is atypical but I trusted that the guide would be accurate and based my sizing on the US size rather than EU. I exchanged the shoes immediately and received a smaller size that are still too large. I wrote to customer service and they were great about re-exchanging the shoes and taking the feedback that their size guide was a bit confusing. I absolutely adore the choose, customer service was wonderful and I would absolutely buy again knowing that their sizing runs large.

J'étais un grand amateur de cette marque mais là je trouve que la qualité a grandement baissé. Alors déjà d'un modèle à l'autre la taille peut différer de façon assez importante. Ce qui est très embêtant lorsqu'on passe commande en ligne. Concernant la qualité, Clae profite de la mode "Vegan" pour commercialiser des modèles dit en "cuir vegan" qui n'est en réalité qu'un faux cuir synthétique de très mauvaise qualité. Une simple appellation marketing ou l'art de vous faire prendre des vessies pour des lanternes... J'ai acheté deux paires "vegan", et les deux sont déjà presque à jeter à la poubelle au bout de quelques mois alors qu'elles n'ont pas été portées à outrance ni même négligées. Le faux cuir se déchire, se craquèle, la couleur devient terne, le bout du modèle style "running" se décolle... Je trouve cela scandaleux, c'est presque de l'escroquerie surtout lorsque le prix de ces baskets "vegan" sont au même prix que celles en cuir véritable, soit environ 170-180€. Clae prend vraiment ses clients pour des c***... Du coup, je tire une croix définitive sur cette marque.

Great product and purchasing experience.

Very well made and super comfy.

Just received my sneakers. Very satisfied at this point.

I got a pair from John Lewis,3 monts after purchasing the boot stiches came undone i didnt keep the recipe and they didnt exchange it. Very bad quality and they charge premium and advertise it as great quality shoes.Dont belive them. Did you read what i wrote?You are suggesting to get in touch with John Lewis,i already done that and mentioned that on my previous message.Are you a robot ?