CharityStarsReviews of charitystars.com

Response from CharityStarsSep 6, 2023

Gentilissimo Mario, Grazie mille per aver partecipato alla nostra serata a sostegno della Fondazione Laureus e per aver condiviso la preziosa opinione. Siamo felici di sapere che ha trovato l'esperienza molto bella, ma ci dispiace sentire che l'intrattenimento non è stato altrettanto coinvolgente rispetto allo scorso anno. Prendiamo molto sul serio il feedback dei nostri clienti, e ci impegniamo a migliorare costantemente per offrire sempre la migliore esperienza possibile. Il suo suggerimento di dedicare più attenzione all'asta è molto apprezzato, e lo prenderemo in considerazione per l'organizzazione delle future edizioni. Grazie ancora per il contributo e per il sostegno alla Fondazione Laureus! Il Team di CharityStars.

Response from CharityStarsSep 4, 2023

Gentilissimo Matteo, Grazie mille per la ùfantastica recensione! Siamo davvero felici che ùsia rimasto soddisfatto del suo acquisto e che l'opera d'arte sia stata oltre le sue aspettative. Le ricordo che i cimeli venduti sulla nostra piattaforma provengono da partner qualificati, e gli elementi di autenticità vengono verificati dal nostro team di esperti. In merito alla certificazione che può essere richiesta a CharityStars, è importante specificare i diversi certificati che abbiamo a disposizione, in base al lotto in questione. I certificati sono 3: - COP (Certificato di acquisto) - COPR (Certificato di Provenienza) - COA (Certificato di Autenticità) Il COP è un documento di acquisto con tutte le specifiche ad esso relative, tra cui la data di acquisto, descrizione e foto del prodotto, e prezzo di aggiudicazione. È un certificato che conferma l'aggiudicazione dell'oggetto avvenuta nella modalità asta (o compralo subito); per alcuni cimeli specifici l'utente ha la possibilità di aggiungere il certificato di provenienza, ovvero il COPR. A questi possono aggiungersi, laddove necessario, dei certificati di autenticità (COA) già inclusi in accompagnamento al lotto e senza costi di spedizione aggiuntivi. Se presente, tale informazione viene sempre riportata all'interno della descrizione dell'asta. Grazie ancora per aver scelto la nostra azienda. Per qualsiasi necessità, non esitare a contattarci. Il Team di CharityStars.

Response from CharityStarsSep 1, 2023

Gentilissima Ire, Grazie mille per la gentile recensione! Siamo davvero felici di sapere che ha avuto un'esperienza positiva con la nostra piattaforma e i nostri servizi. La nostra priorità principale è garantire la massima affidabilità e qualità nei pezzi che offriamo, e siamo lieti che abbia trovato i nostri articoli validi e preziosi. La spedizione rapida è uno dei nostri obiettivi, e siamo contenti che l'abbia sperimentata. Il nostro team di customer care lavora instancabilmente per essere sempre disponibile e rispondere prontamente a tutte le domande e necessità. Apprezziamo molto il riconoscimento! Grazie ancora per aver scelto la nostra piattaforma. Speriamo di poterla assistere ancora in futuro. Il Team di CharityStars.

Response from CharityStarsSep 1, 2023

Dear Sean, Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you love the items you won and had an amazing experience with us. Providing unique memorabilia, and excellent customer service as well, is always our top priority. If you ever have any questions or need assistance in the future, please don't hesitate to reach out to our Customer Care! The CharityStars Team.

Response from CharityStarsAug 31, 2023

Gentilissimo Alex, Grazie infinite per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con il nostro sito. Siamo estremamente felici di apprendere che ha trovato il nostro servizio affidabile e le maglie da calcio conformi alle sue aspettative. Riguardo al suo feedback sulle spese di gestione, comprendiamo l'importanza di mantenere costi trasparenti e ragionevoli. I costi di gestione vengono applicati tradizionalmente dalle case d’asta per il servizio di vendita di cui il cliente usufruisce. Questo servizio include il reperimento del lotto, il controllo qualità, lo stoccaggio, la messa in vendita e il supporto al cliente. Stiamo valutando le nostre tariffe al fine di offrire un servizio di qualità a prezzi competitivi; ci teniamo ad assicurarle che il suo commento è stato preso in considerazione e sarà parte delle nostre discussioni future. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altra domanda o necessità. Grazie ancora per la fiducia che ha riposto in noi. Il Team di CharityStars.

Response from CharityStarsAug 29, 2023

Gentilissimo Vito, Grazie infinite per le gentili parole e per aver condiviso la vostra positiva esperienza con noi. Siamo estremamente felici che abbiate trovato la nostra piattaforma intuitiva e il nostro personale all'altezza delle vostre aspettative. Il vostro apprezzamento è la nostra migliore ricompensa. Continueremo a impegnarci per fornire il meglio dei nostri servizi. Grazie ancora e speriamo di continuare a soddisfare le vostre aspettative in futuro. Il Team di CharityStars.

Response from CharityStarsAug 25, 2023

Gentilissimo Manlio, Siamo felici che valuta positiva e soddisfacente la sua esperienza con noi. Ci impegniamo costantemente per offrire prodotti autentici e un servizio affidabile. Devolvere fondi alle onlus, sostenendo le loro importanti cause, è il nostro impegno principale. Grazie per averci scelto e per le sue gentili parole. Non vediamo l'ora di continuare a servirti nel futuro. Il Team di CharityStars.

Response from CharityStarsAug 24, 2023

Gentilissimo Davide, Grazie per il feedback! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la maglia che hai vinto all'asta! La nostra priorità è offrire qualità dei cimeli e spedizioni veloci. Il nostro Customer Care è a disposizione per qualsiasi richiesta. Il Team di CharityStars.