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Mi sono aggiudicato una maglia preparata di Totti del 2002/03 e dopo 2 giorni che già avevo pagato l’asta e quindi i miei soldi erano stati già trattenuti, mi mandano una mail dicendomi che avevano sbagliato a piazzare l’asta e che mi facevano un rimborso senza sopperire alla consegna del oggetto. Sconsigliatissimo, affidatemi a memorabid piuttosto.

What happens if you don't complete the final payment if you win the auction ?

Dopo 22 giorni dal pagamento dell'asta vinta, ho avuto un rimborso dopo un loro gravissimo errore. (Scambio di item).

Terribile. Acquistato all’asta un opera di Salvador Dalì in cui dicono di spedirlo con certificato d’autenticità. Il quadro arriva senza certificato e alla richiesta di spiegazioni non mi viene data risposta. Sono alla terza mail. Fate molta attenzione!

DIFFIDATE DA CHI NON VI TUTELA! SCAM E TRUFFA SU UN LORO PRODOTTO, ASSISTENZA PESSIMA!! Effettuato acquisto di Mystery Box con dicitura "Porta la tua collezione di cimeli basket a un livello superiore con questa esclusiva Basket Mystery Box! All’interno scoprirete incredibili oggetti, scelti con cura per gli appassionati di basket e i collezionisti. Questa scatola include: 15 Canotte ufficiali da pallacanestro provenienti da vari cestisti e club". Pacco arrivato con canotte relative non a club ufficiali e di cestisti, ma con maglie prive di nomi di giocatori e tutte di squadre amatoriali o regionali come ad esempio (Adriatica Basket, AP Partenope, Canottieri Milano). Si tratta di un contenuto con valore pari a zero e non conforme a quanto dichiarato. Al momento poca comprensione e tanta delusione dal servizio clienti. - AGGIORNAMENTO 26.7 - Pur avendo risposto via mail, l'assistenza è da due giorni che non fornisce più risposta. Sono veramente scioccato per il pessimo trattamento che sto subendo - AGGIORNAMENTO 30.7 - Ancora in attesa di risposte dall'assistenza, inspiegabilmente lenta. SEMPRE PIU' DELUSO DA QUESTO SITO!!!

Vinco un lotto di oggetti, pago e mi arriva. Apro il lacco (già semi-aperto) e non trovo la giusta quantità del prodotto. Contatto l'assistenza si scusano, la traduzione del lotto in asta non era corretta a questo punto mi chiedono se voglio proseguire con il reso. Specifico che voglio proseguire col reso e ricevere un rimborso completo. Il supporto accorda il reso e mi invia l'etichetta di spedizione specificando che sarebbe passato il corriere a tale ora di tale giorno. Il corriere non passa, io li avverto e loro mi dicono che hanno riprogrammato per il giorno successivo. Attendo anche il giorno successivo, ma nulla. Allora contatto di nuovo l'assistenza e da questo momento non ho più risposta, nulla non si fanno più sentire. Al telefono c'è una voce registrata che dice di lasciare un messaggio in segreteria e che mi avrebbero Ricontattato, ma così non è stato. In conclusione ho un lotto che non era quello indicato e soldi persi. Ho inoltrato la richiesta di reso lo stesso giorno che ho ricevuto il lotto con foto allegate. Conclusione: non accostatevi a questo sito di aste se non volete ritrovarvi in queste condizioni. Davvero pessimi !

Problema risolto senza problemi, tutto ok

Organizzazione perfetta!