Cervi-Care™Cervi-Care™ est votre spécialiste des maux de dos, des douleurs cervicales et du stress. Notre équipe vous apporte des solutions efficaces, soucieuses de votre santé et abordables pour soulager vos douleurs et vous permettre de retrouver un bien-être si indispensable.Nous faisons de notre mieux pour vous satisfaire ; au moindre besoin, veuillez contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider.
Cervi-Care™ (cervi-care.com) has 21 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 3.5 out of 5.
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Lucie
Des articles de qualités, formel aux descriptions, avec une expédition rapide du colis! Une erreur est survenue avec le livreur, l'équipe Cervi-Care m'a tout de suite aidé pour que je puisse obtenir ma commande rapidement. Une équipe au soin de ses clients, que se soit dans les articles qu'ils proposent comme par leur communication ! Je recommande vivement! Merci à vous!
Cathy
Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience avec Cervi Care ! Après avoir acheté un tapis d’acupression sur leur site, j’ai eu besoin d’un échange et leur service client a répondu de manière exceptionnellement rapide et efficace en ma faveur. Je recommande Cervi Care pour leurs produits de qualité et leur service client !
Mallos
Produit conforme et envoi rapide mais il n'est pas précisé sur le site qu'il est hébergé aux États Unis et qu'en conséquence la banque prélevé des frais pour le paiement.
Response from Cervi-Care™Apr 10, 2024
Bonjour, Nous utilisons des fournisseurs de paiement basés en Europe. Il s'agit donc d'une manière abusive de votre banque de prendre une commission supplémentaire sur un paiement. Nous vous recommandons de les contacter pour qu'ils annulent cette commission. Cordialement, L'équipe Cervi-Care™
M J.
J'ai acheté un coussin spécial à mettre entre les genoux. Ce coussin m'est devenu quasi indispensable car il améliore réellement ma position couchée. Après quelques semaines d'utilisation le coussin s'est craqué (déchirure sur la partie la plus fine). J'ai contacté cervi Care immédiatement. Après plusieurs échanges, pour lesquelles cervi Care a toujours répondu très rapidement, l'envoi de photos, l'équipe a décidé de me renvoyer un nouveau coussin. Je les remercie vivement, et je salue la qualité de leur services, commercial et sav.
issa
j ai fais une commande d un collier cervical électrique colissimo m a livrer la commande avec emballage en parfaite etat la surprise une fois déballer la boite contenant le produit eté ouvert déchirer a plusieurs endroit le produit par lui meme a servi on vois un coté déboiter contacter le services client on m a répondu que c est le transporteur qui l a abimer deja la ils prennent les clients pour des abrutis je demande le remboursement aucune réponse directe et pour me dédommager on me dit il faut payer le retour, c est un site d escroc de voleur je veux faire éviter a d autres personne de se faire avoir surtout volé par ce site qui envoie des produits utiliser et d occasion j ai les photos pour prouvé ce que je dis j aimerai les maitres sur le site
Response from Cervi-Care™Apr 10, 2024
Bonjour Issa, Nous sommes désolés que vous ayez reçu un produit défectueux. Nous ne vendons pas de produits d'occasion et ne renvoyons pas non plus les produits retournés. Nous expédions uniquement des produits sortis d'usine. Il peut arriver qu'un produit ait un défaut de fabrication, c'est pourquoi nous vous avions réexpédié directement un nouveau masseur gratuitement. Vous aviez ensuite dans la foulée voulu un remboursement, et il était donc normal que nous vous demandions de nous retourner le deuxième produit envoyé. Cordialement, L'équipe Cervi-Care™
