Certified Keto DietReviews of certifiedketodiet.com

Response from Certified Keto DietOct 24, 2024

¡Hola, Ericka! Lamentamos que hayas tenido que cancelar tu suscripción. Nos esforzamos por hacer que nuestro proceso de cancelación sea sencillo y fácil de usar. Nos complace guiarte a través de los pasos para cancelar, por lo que solicitamos tu información de contacto y esperamos recibirla. También puedes comunicarte con nuestro equipo en [email protected]. Menciona a Lilly, de nuestro equipo de Éxito del cliente, en tu correo electrónico y priorizaremos tu solicitud.

Response from Certified Keto DietOct 24, 2024

Ciao Stefano! Ci dispiace molto sapere che hai avuto un'esperienza così frustrante con l'accesso al tuo programma e l'annullamento di un abbonamento. Ci impegniamo a rendere questi passaggi semplici e intuitivi. Ci scusiamo sinceramente per la confusione che hai riscontrato e siamo lieti di guidarti attraverso i passaggi per l'annullamento. Abbiamo richiesto le tue informazioni di contatto e non vediamo l'ora di riceverle, puoi anche contattare il nostro team all'indirizzo [email protected]. Menziona Lilly del nostro team Customer Success nella tua e-mail e daremo priorità alla tua richiesta.

Response from Certified Keto DietOct 24, 2024

¡Hola! Nos disculpamos sinceramente por la frustración que esto le generó al obtener un reembolso. Para aclarar, nuestro sitio web ofrece una opción promocional durante el proceso de pago que permite a los clientes agregar ofertas adicionales a un precio con descuento; sin embargo, son completamente opcionales y se pueden rechazar fácilmente. Dicho esto, nos disculpamos sinceramente si esto no fue claro y generó confusión en su parte. Agradecemos sus comentarios y nuestra prioridad es su satisfacción en el camino hacia una vida saludable. Nuestro equipo se ha comunicado con usted por correo electrónico para solucionar esta situación. ¡Por favor, revise la respuesta! :)

Response from Certified Keto DietOct 24, 2024

Ciao Romina! Ci dispiace molto che tu abbia avuto questa esperienza. Il nostro servizio di abbonamento funziona con un rinnovo automatico, simile a molti altri servizi, e continua a meno che non venga annullato nel tuo profilo personale e ci dispiace che il processo di rinnovo automatico abbia causato frustrazione. Apprezziamo il tuo feedback e la nostra priorità è la tua soddisfazione nel percorso verso una vita sana. Il nostro team ti ha contattato via e-mail per risolvere questa situazione, controlla la risposta! :)

Response from Certified Keto DietOct 20, 2024

Hej Oscar! Vi är verkligen ledsna att höra om de problem du har stött på med din fakturering och att avsluta din prenumeration. Vårt mål är att se till att avbokningsprocessen är enkel och lätt. Vi uppskattar din feedback och vår prioritet är din tillfredsställelse på resan till ett friskt dig. Vårt team har kontaktat dig via e-post för att rätta till situationen, vänligen kontrollera svaret! :)

Response from Certified Keto DietOct 20, 2024

Hej Peter! Vi er meget kede af at høre, at du havde sådan en frustrerende oplevelse. Vores hjemmeside tilbyder en salgsfremmende mulighed under kassen, der giver kunderne mulighed for at tilføje yderligere tilbud, men de er fuldstændig valgfrie og kan nemt afvises. Når det så er sagt, beklager vi oprigtigt, hvis dette ikke var tydeligt og skabte forvirring hos dig. Vi sætter pris på din feedback, og vores prioritet er din tilfredshed på rejsen til en sund dig. Vores team har kontaktet dig via e-mail for at rette op på denne situation. Tjek venligst svaret! :)

Response from Certified Keto DietOct 20, 2024

Cześć, Aleksandra! Dziękujemy za zwrócenie naszej uwagi na tę sprawę. Bardzo nam przykro, że miałaś tak frustrujące doświadczenie w związku z opłatą za automatyczne odnowienie. Jeśli anulowanie zostało wykonane, nie powinno być żadnych dalszych opłat. Podchodzimy do tej sprawy poważnie, a nasz odpowiedzialny zespół został o tym poinformowany i już bada sytuację. Ponadto skontaktowaliśmy się z Tobą za pośrednictwem poczty e-mail, aby naprawić tę sytuację, sprawdź odpowiedź! :)

Response from Certified Keto DietOct 16, 2024

¡Hola, Ketzia! Entendemos lo frustrante que puede ser recibir cargos inesperados y te pedimos disculpas si esto te causó alguna confusión. Nuestro servicio puede funcionar con renovación automática, algo común en muchos servicios, y continúa hasta que lo canceles. Puedes cancelar en cualquier momento a través de la aplicación, el sitio web o enviándonos un correo electrónico para mayor transparencia. La cancelación en sí es gratuita. Nos esforzamos por dejar claros nuestros términos y agradecemos tus comentarios. Hemos solicitado tu información de contacto y esperamos recibirla para poder investigar tu situación. También puedes comunicarte con nuestro equipo en [email protected]. Menciona a Lilly, de nuestro equipo de Éxito del Cliente, en tu correo electrónico y priorizaremos tu solicitud.