Certified Keto DietReviews of certifiedketodiet.com

Response from Certified Keto DietNov 8, 2024

Hello, Martín! Thanks for bringing this to our attention! We've requested for extra information from you in order to investigate this situation, as we cannot identify your profile. We take these matters seriously, therefore please provide the additional information so we can assist you or alternately, reach out to our team at [email protected] with the complete details of your situation to help us address this issue. Mention Robert from our Customer success Team in your email, and we will prioritize your request. We look forward to receiving your information. Updated at 15-Nov-2024: Thanks for providing us with your personal information, so that we can address this issue. Our team has reached out to you via email, please check your inbox in your spare time. :)

Response from Certified Keto DietNov 8, 2024

Ciao, Enzo! Grazie per avercelo segnalato! Ti abbiamo chiesto informazioni aggiuntive per indagare su questa situazione, poiché non siamo in grado di identificare il tuo profilo e il pacchetto a cui potresti fare riferimento. Fornisci le informazioni aggiuntive in modo che possiamo aiutarti o, in alternativa, contatta il nostro team all'indirizzo [email protected] con i dettagli completi della tua situazione per aiutarci a risolvere questo problema. Menziona Robert del nostro Customer success Team nella tua e-mail e daremo priorità alla tua richiesta. Non vediamo l'ora di ricevere le tue informazioni.

Response from Certified Keto DietNov 6, 2024

Hallo Belinda! Het spijt ons zeer om te horen dat u zo'n frustrerende ervaring had met betrekking tot de kosten en de uitdagingen waarmee u te maken kreeg bij het verkrijgen van een terugbetaling. Onze abonnementsservice werkt op basis van automatische verlenging, wat gebruikelijk is bij veel services, en het blijft doorlopen totdat het wordt geannuleerd. Ter verduidelijking: onze website biedt een promotieoptie tijdens het afrekenen waarmee klanten extra aanbiedingen kunnen toevoegen tegen een gereduceerde prijs. Deze services zijn optioneel en kunnen eenvoudig worden afgewezen. Dat gezegd hebbende, bieden we onze oprechte excuses aan als dit niet duidelijk was en verwarring bij u veroorzaakte. We hebben uw contactgegevens opgevraagd en kijken ernaar uit deze te ontvangen, zodat we uw situatie kunnen onderzoeken. U kunt ook contact opnemen met ons team via [email protected]. Vermeld Robert van ons Customer Success-team in uw e-mail en we zullen uw verzoek prioriteit geven.

Response from Certified Keto DietNov 4, 2024

Hallo! Takk for at du gjorde oss oppmerksom på dette. Vi beklager å høre at du hadde en så frustrerende opplevelse angående en automatisk fornyelsesavgift. Hvis kanselleringen ble gjort, skulle ingen ytterligere belastninger skje, og derfor har vi bedt om kontaktinformasjonen din slik at vi kan undersøke denne saken. Vi tar denne saken på alvor og ser frem til å motta din informasjon. Du kan også kontakte teamet vårt på [email protected]. Nevn Lilly fra vårt Customer Success-team i e-posten din, så vil vi prioritere forespørselen din.

Response from Certified Keto DietNov 4, 2024

Hello Andrei, Thank you for leaving your review and sharing some of your personal experience! We are very happy to know that you feel great while using our plan. :) Remember, in case you need help or support you can always contact us directly to [email protected] and we will be more than happy to help you. :)

Response from Certified Keto DietNov 3, 2024

Hallo, Katherine! Het spijt ons te horen over de uitdagingen die je hebt ondervonden bij het opzeggen van je abonnement. We streven ernaar om ons opzegproces eenvoudig en gebruiksvriendelijk te maken. We stellen je feedback op prijs en onze prioriteit is jouw tevredenheid in de reis naar een gezond leven. Ons team heeft contact met je opgenomen via e-mail om deze situatie recht te zetten, bekijk het antwoord! :)

Response from Certified Keto DietNov 2, 2024

Hej Helen! Vi beklagar det problem du stötte på när du försökte avsluta din prenumeration. Vi strävar efter att göra vår uppsägningsprocess enkel och användarvänlig. Vi guidar dig gärna genom stegen för att avbryta, så kontakta oss via [email protected], nämn Lilly från vårt Customer Success-team i ditt e-postmeddelande, så kommer vi att prioritera din förfrågan. Dessutom har vi begärt din kontaktinformation och ser fram emot att få den.

Response from Certified Keto DietOct 26, 2024

Hallo! We hebben de informatie die u hebt verstrekt, bekeken, maar helaas konden we uw profiel niet identificeren in ons systeem op basis van de opgegeven naam, telefoonnummer en e-mailadres. Is het mogelijk dat u een aankoop hebt gedaan voor andere services? Om ons te helpen uw profiel nauwkeuriger te vinden, stuurt u ons een volledig betalingsadvies in PDF, zodat we uw actieve account kunnen vinden en u kunnen helpen met dit verzoek. Stuur deze informatie naar [email protected]. Vermeld Lilly van ons Customer Success-team in uw e-mail en we zullen uw verzoek prioriteit geven.