Certified Keto DietReviews of certifiedketodiet.com

Response from Certified Keto DietOct 7, 2026

Witaj, Magdaleno! Dziękujemy za podzielenie się swoimi doświadczeniami. Rozumiemy Twoje zaniepokojenie – zwłaszcza że, jak wspominasz, anulowałaś subskrypcję i płatności, a mimo to nadal naliczane są opłaty, podczas gdy Ty nie masz dostępu do swojego konta. 🙏🏼 Po skutecznym anulowaniu subskrypcji nie powinny być pobierane żadne kolejne opłaty za jej odnowienie. Musimy zatem zweryfikować status anulowania oraz historię płatności, aby zrozumieć, co się stało. CertifiedKetoDiet to serwis internetowy, a nie oddzielna aplikacja; jeśli nie możesz się zalogować, nasz zespół wsparcia może pomóc Ci bezpośrednio w kwestiach związanych z kontem. Niestety, na podstawie samej opinii nie jesteśmy w stanie zidentyfikować Twojego konta. Jeśli problem jest nadal aktualny, prosimy o kontakt pod adresem [email protected] i wspomnienie o opinii na Trustpilot. Dzięki temu nasz zespół będzie mógł odnaleźć Twoje konto, sprawdzić naliczone opłaty oraz status subskrypcji i udzielić odpowiedniej pomocy. – Zespół CertifiedKetoDiet

Response from Certified Keto DietOct 7, 2026

Hello Sharron, Thank you for sharing your concerns. We understand how frustrating it can be to see a subscription you did not expect and then experience difficulty trying to cancel it. We’d like to clarify that subscriptions can only be activated after a plan is selected and payment details are confirmed during registration. Subscription and renewal terms are presented during signup, and cancellation is always available through the account settings. If there are any difficulties completing the cancellation, our support team can assist. Regarding your refund request, we would need to review the account and billing history before any outcome can be confirmed. Unfortunately, we cannot identify your account from this review. If the issue is still relevant, please contact us at [email protected] and mention your Trustpilot review so our team can review the subscription, charges, cancellation status, and refund request directly. – CertifiedKetoDiet Team

Response from Certified Keto DietOct 7, 2026

Hallo Susanne, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir verstehen Ihr Anliegen, insbesondere da Sie berichten, dass Sie versucht haben zu kündigen, anschließend eine weitere Abbuchung feststellten und danach keinen Zugriff mehr auf Ihr Konto hatten oder Ihr Passwort nicht zurücksetzen konnten. 🙏🏼 Wir möchten klarstellen, dass nach einer erfolgreichen Kündigung des Abonnements keine weiteren Verlängerungsgebühren mehr anfallen sollten. CertifiedKetoDiet ist ein webbasierter Dienst; der Zugriff und die Verwaltung des Abonnements erfolgen daher über Ihr Konto und nicht über eine separate App. Sollten die Anmeldung oder die Wiederherstellung des Passworts nicht funktionieren, kann unser Support-Team Ihnen direkt weiterhelfen. Leider können wir Ihr Konto anhand dieser Bewertung nicht identifizieren und daher weder die Kündigung noch die nachfolgende Abbuchung überprüfen. Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] und geben Sie dabei Ihre Trustpilot-Bewertung an, damit unser Team Ihren Abonnementstatus, die Zahlungshistorie und das Zugriffsproblem prüfen kann. – Das Team von CertifiedKetoDiet

Response from Certified Keto DietAug 20, 2026

Witaj Jolanta, Dziękujemy za podzielenie się swoimi obawami. Rozumiemy, jak niepokojące może być zauważenie opłat, mimo że subskrypcja została już anulowana. Po pomyślnym anulowaniu subskrypcji nie będą już przetwarzane żadne kolejne przedłużenia. W związku z tym chcielibyśmy sprawdzić daty i status Twojej subskrypcji, aby zrozumieć, co się stało. Niestety, nie udało nam się zidentyfikować Twojego konta na podstawie tej recenzji. Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] i powołaj się na swoją recenzję w serwisie Trustpilot, aby nasz zespół mógł zlokalizować Twoje dane i bezpośrednio Ci pomóc. – Zespół CertifiedKetoDiet

Response from Certified Keto DietAug 20, 2026

Witaj Agnieszka, Dziękujemy za szczegółowe opisanie Twojego doświadczenia. Rozumiemy Twoje obawy dotyczące dwóch opłat, trudności z dostępem do konta powiązanego z subskrypcją oraz odpowiedzi, które otrzymałeś/aś podczas próby rozwiązania tego problemu. Chcielibyśmy wyjaśnić, że subskrypcje i płatności cykliczne można aktywować dopiero po potwierdzeniu planu i danych płatności podczas rejestracji. Anulowanie jest możliwe w ustawieniach konta, ale jeśli nie masz dostępu do konta, nasz zespół wsparcia pomoże Ci je zlokalizować i sprawdzić status subskrypcji. Do wstępnych lub podstawowych zapytań możemy użyć wiadomości automatycznych, natomiast sprawy wymagające indywidualnego dochodzenia są obsługiwane przez naszych agentów wsparcia. Niestety, nie możemy zidentyfikować Twojego konta na podstawie informacji dostępnych w tej recenzji. Prosimy o kontakt mailowy pod adresem [email protected], powołując się na swoją recenzję w serwisie Trustpilot i dołączając szczegóły transakcji, do których się odniosłeś/aś. Umożliwi to naszemu zespołowi bezpośrednie sprawdzenie konta, statusu subskrypcji i opłat. – Zespół CertifiedKetoDiet

Response from Certified Keto DietAug 20, 2026

Hello Reshmi, Thank you for sharing your experience. We understand how concerning it is to discover recurring charges and feel unable to get the assistance you need. We’d like to clarify that payments can only begin after a plan is selected and payment details are confirmed during registration. Subscriptions renew automatically unless cancelled beforehand, as explained during signup and in the Terms of Service. Cancellation is available through the account settings, and our support team can also assist if you’re unable to complete it yourself. We’re sorry to hear that you had difficulty reaching our team. Automated responses may be used to acknowledge requests or provide basic information, but cases requiring individual assistance are reviewed by a human agent. Regarding the charges and your refund request, we would need to review the account and billing history before any conclusion can be made. Unfortunately, we cannot identify your account from this review. Please contact us directly at [email protected] and mention your Trustpilot review so our team can locate your account, review the subscription and charges, and assist you further. – CertifiedKetoDiet Team

Response from Certified Keto DietAug 20, 2026

Ciao Monica, Grazie per averci raccontato la tua esperienza. Comprendiamo quanto possa essere preoccupante notare tentativi di pagamento dopo aver creduto che l'abbonamento fosse già stato annullato. Vorremmo chiarire che gli abbonamenti si rinnovano automaticamente a meno che non vengano annullati in anticipo, come spiegato durante la registrazione e nei Termini di Servizio. Una volta annullato correttamente un abbonamento, non dovrebbero essere effettuati ulteriori addebiti per il rinnovo. Pertanto, vorremmo capire i tentativi di pagamento che hai menzionato e verificare lo stato e la data di annullamento del tuo abbonamento. Purtroppo, non siamo in grado di identificare il tuo account da questa recensione. Ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected], menzionando la tua recensione su Trustpilot, e il nostro team esaminerà i dettagli dell'abbonamento e della fatturazione per chiarire cosa è successo. – Team CertifiedKetoDiet