CalibootCaliboot is a online Modern Footwear store for Women. Focused on the latest trends, we offer exactly what women are looking for in today's footwear world.
Caliboot (caliboot.com) has 421 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 3.7 out of 5.
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nicki
the ease of cruising anf finding a trend in my sixes!
Response from CalibootOct 3, 2025
Hi Nicki, We love hearing that you found a style you love in your size so easily! 💚 Thanks for sharing your experience — we can’t wait to help you find more trends you’ll enjoy. Warmly, The Caliboot Team
creton
Une étoile puisque je ne peux pas mettre ZÉRO !!!! La matière est horrible, j’ai commandé une taille S qui correspond à un 42/44 La photo est belle mais la robe est horrible Site à bannir
Response from CalibootAug 15, 2025
Hallo Creton, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass das Kleid nicht Ihren Erwartungen entsprach – wir verstehen gut, wie enttäuschend das sein kann, besonders wenn Sie sich darauf gefreut haben. Wir geben unser Bestes, um sicherzustellen, dass unsere Fotos und Beschreibungen das Produkt so genau wie möglich wiedergeben. Dennoch wissen wir, dass sich ein Artikel manchmal in der Realität anders anfühlen kann. Deshalb bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht an, wie hier beschrieben: https://caliboot.com/policies/refund-policy. Bitte wenden Sie sich mit dem Betreff „Trustpilot Review“ an unser Kundenserviceteam unter [email protected], und wir helfen Ihnen gerne beim Rückgabeprozess oder besprechen alternative Lösungen, um die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit zu klären. Wir schätzen Ihre ehrliche Bewertung – sie hilft uns, uns zu verbessern, und zeigt anderen Kunden, dass wir hinter unserem Service stehen. Mit freundlichen Grüßen Caliboot Kundenservice
Guillaume R.
Site à éviter, aucuns retour de la part du site marchand pour organiser le remboursement d'un article. Je n'ai pas reçu de réponse à mes deux e-mails.
Response from CalibootJul 23, 2025
Bonjour Guillaume, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu de réponse à vos précédents e-mails. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous assurons que nous avons une petite équipe de service client dévouée — et non des robots — et que nous sommes là pour vous aider. Si vous n’avez pas encore reçu de réponse, il est possible que notre message ait été dirigé vers votre dossier spam ou qu’il y ait eu un problème technique. Nous vous encourageons à nous renvoyer votre message à notre adresse correcte : [email protected] ou via notre formulaire de contact ici : https://caliboot.com/pages/contact. Merci d’indiquer “Trustpilot” dans l’objet afin que nous puissions donner la priorité à votre demande immédiatement. Nous nous engageons à résoudre votre problème dans les plus brefs délais. Merci pour votre patience, et encore désolés pour ce retard de réponse. Cordialement, L’équipe Caliboot
Tamra
Attention : j'ai acheté plusieurs articles pour 200 euros et je les ai reçus deux semaines et demie plus tard. Leur site web indique une adresse marocaine, mais à la réception, j'ai constaté qu'ils étaient expédiés de Chine. La politique de retour stipule que les articles retournés dans les 30 jours suivant la réception seront remboursés. Je leur ai écrit le jour même ou le lendemain de la réception, et j'ai continué à écrire plusieurs fois en dix jours ; je n'ai toujours pas reçu de réponse. Je vous recommande d'éviter ce site, car je pense qu'il s'agit d'une arnaque. Le numéro de téléphone ne fonctionne pas, tout comme les liens supposés. Je pense que les avis 5 étoiles proviennent de leur propre entreprise.
Response from CalibootJul 10, 2025
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception. Notre objectif est toujours de fournir une expérience transparente et agréable à nos clients. Nos délais de livraison ainsi que notre politique de retour sont clairement indiqués sur notre site, mais nous comprenons qu’une confusion ait pu se produire. Nous vous invitons à nous écrire à l’adresse [email protected] en mentionnant "Trustpilot" dans l’objet de votre message, afin que nous puissions examiner votre demande de retour dans les meilleurs délais. Merci de nous donner l’occasion de corriger cela. Caliboot
Sophie G.
Le pire site que je connaisse !!! La qualité du tissu est très mauvaise . La coupe de l'article est affreuse . Mensonge sur le retour : font croire à une adresse en Europe or il faut payer des frais jusqu en Asie pour 1 retour !!! Donc je reste avec un article affreux sur les bras car les frais de retour sont à 35€ !!!! Ne commandez surtout pas
Response from CalibootJul 2, 2025
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est clairement pas ce que nous souhaitons pour nos clients. Nous aimerions avoir l’opportunité de vous aider directement. Pourriez-vous nous contacter à l’adresse [email protected] avec votre numéro de commande ? 👉 Merci d’indiquer “Trustpilot” dans l’objet de votre e-mail afin que nous puissions vous aider en priorité. – L’équipe Caliboot
