ByggmaxReviews of byggmax.com

Byggmax skicka mig fel dörr. Jag blev ombedd att göra ett reklamationsärende för att byta till rätt dörr. Nu har det gått 4 månader och jag har fortfarande ej fått svar. Jag har vart i kontakt med kundtjänst ett flertal gånger där dem ger tomma löften om svar från reklationsavdelningen. Urusel kundtjänst.

Idag var jag på byggmax trollhättan o skulle köpa 2 m inpregnerat virke. Fanns bara i längd ca 4,50 m. Ja det får man väl ta men när jag bad ngn hjälpa till vid virket fick jag till svar i kassan att "jag har ingen där ute" ingen kunde hjälpa till ta ner den långa tunga brädan. Inte jag är ledsen o tyvärr har vi ingen personal utan mer arrogant att det finns ingen. Jag får åka till Beijers då sa jag. "Ja det får du göra"! Kl var strax före 14.00 Har även tidigare upplevt att de inte har kunskaperna som krävs vid frågor. Enda positiva är öppettiderna!!

Skrämmande dåligt: fått varor som matchar inte alls min beställning! Synlig skada på kranen och fel färg på bottenventil. Gick inte att få svar på reklamation, omöjligt leverans och till och med jättedåligt kommunikation per telefonen. Kontaktpersonen kunde knappas prata svenska. Valde fakturabetalning och utan önskade kontakt med Byggmax dröjde det på tiden så fått man betala påminnelseavgifter också.

Vilket kränkande skämt. Kan inte betala med kontanter i Hudiksvall.

Jag vill ge Byggmax minus minus minus betyg. Ännu ett företag som inte tar kontanter oerhört beklämmande och tragiskt. Och ett riktigt dåligt företag att handla på. Kontanter är fortfarande ett betalmedel i Sverige det är bedrövligt att inte företagen tar emot pengar. Så länge ni alla bara handla mera kort kommer det aldrig bli någon förändring. Fram för kontanternas återinträde i handeln. Vad gör ni alka om kriget kommer och slår ut el och internet. Då kan ni inget längre köpa om det inte går att belala med kontanter. Då kommer ni att skrika högt och då är det för sent.

Kontaktat kundtjänst 24 april ang trägolv som var undermåligt och svårt att lägga. Fick hyra 2 personer till läggning. Har lämnat tillbaka alla söndriga planker. Var tvungen att köpa ytterligare pkt för att få golvet färdigt. Det blev ett dyrt golv! Det värsta är att trots upprepade kontakter så är jag fullständigt ignorerad av Byggmax. Totalt ointresserade av att svara!

Håller med alla uttalande Uruselt företag ( byggmax) När man påtalar ett fel Slutar dom svara. Kör med uttröttningsmetoden. Är tydligen inte intresserad av att ha nöjda kunder.😡

Endast 3:e sortering av trätrall o ovillig personal att kolla o ta fram ny stapel. Kan dessutom inte räkna till sju utan tog betalt för 8 vilket vi upptäckte när vi kom ut o hann påpeka. Uselt bemötande idag tyvärr. Tidigare påpekat att de tog betalt för ett paket golv o vi såg det när vi kom ut oxå och då gick vi tillbaka o betalade för rätt antal. Ärlig kund för sista gången hos Byggmax