ByggmaxReviews of byggmax.com

Uselt när det gäller garantier och reklamationer samt kundsupport online. Känslan är att de skiter i dig som kund och försöker lägga ansvaret på tillverkare och leverantörer istället. Det svarar inte längre på mejl och kundtjänsten kan ingenting förutom att ta emot samtal från besvikna kunder. De kan inte koppla dig vidare eller lämna ut nummer till någon med befogenheter. Som tur är har Byggmax i Tumba personal i sin fysiska butik som är mycket trevliga och hjälpsamma och löste ärendet. Enbart pga dem kommer jag fortsatt vara en glad kund hos Byggmax.

De i butiken i Jönköping är trevliga och hjälpsamma men Kundservice på telefon och mejl är fullständigt värdelösa. Det verkar nästan omöjligt att returnera saker till denna firman också som man köpt på nätet. Även skickat ett ärende till ARN för att kräva min rätt. Jag beställde några 10 pack med artiklar men det kom 1st per 10 pack jag beställde och fick orderbekräftelse på. Sedan tog det Byggmax värdelösa kundservice 23 dagar efter ordern lades att lista ut att det var styck från leverantör och inte 10 pack. Byggmax ni är fullständigt värdelösa. Jag kommer aldrig handla hos er någonsin igen

Beställde och har fått underlagspapp. Denna papp finns på Byggmax hemsida, när man beställer en vara och den ska till hemadress tillkommer frakten, kan jag köpa, men när varan hämtas på närmaste Byggmax butik tycker jag det är sniket att lägga på fraktkostnad, köpte också råspont, var det sämsta skitvirke jag sett, varannan bräda, högst, var duglig, stora hål, kvisthål, spräckta etc. Åker nån annanstans nästa gång och betalar nån krona till, det är det värt.2023

Strul och lång leveranstid. Beställde två likadana produkter, efter två och en halv vecka där vi flera gånger efterlyst paketnummer så kom ett med en defekt (det går att använda men defekten kan påverka livslängden, vi har reklamerat) utan besked om varför det andra saknades och vi måste fortsätta att efterlysa information.

Deras internetsida fungerar ej "Något blev tyvärr fel Det kan bero på flera saker, till exempel en felaktig länk eller en tillfällig driftstörning. Försök igen om en stund” . Får man fram något så är det låååång väntetid. Hos Byggmax är det dålig service ointresserad personal om man hittar någon personal. Låg kvalité på produkterna. Kan bara säga BILLIGT. Så vil man ha BILLIGT och har låga förväntningar och kan köa länge då ska man använda Byggmax. Sammanfattning BILLIGT.