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Giorno 6 febbraio ho ordinato 2 costumi di carnevale per i miei figli ordine andato a buon fine pagamento effettuato consegna stimata ultra 11 e 12 febbraio. Ma ieri ricevo un email "ordine annullato" ho chiamato l'assistenza e mi hanno detto che i costumi non erano più disponibili 😨 e giustamente mi sono arrabbiata se non erano più disponibili perchè non dirlo prima ? Io aspettavo per niente avrei potuto darmi da fare e cercare altrove i costumi dei miei figli ! Invece no prima mi hanno fatto fare l'ordine poi mi hanno preso i doldi io ho aspettato 8 giorni per sentirmi dire che non erano disponibili non è normale sinceramente serietà zero ! Amazon mai più!

A MESSAGE TO AMAZON. AS I, ALONG WITH THOUSANDS OF AMAZON FAITHFUL CUSTOMERS, HAVE A SUGGESTION. SEND YOUR LOYAL CUSTOMERS AN EMAIL EXPLAINING THAT YOU ARE "NOT" PART OF SLOT SCAM USING YOUR NAME. I HAVE HEARD FROM MANY PEOPLE, MAINLY SENIORS WHO WERE DUPED INTO BELIEVING THESE SLOTS WERE PART OF YOUR GREAT COMPANY. I SUGGEST YOU FIX THIS, BEFORE WE FAITHFUL CUSTOMERS TAKE IT OUT ON YOU AND STOP USING YOUR SERVICES. WAKE UP!!!!!!!!

Having ordered 2 shirts from Amazon with delivery stated on site as being £4.99 I discovered I have been charged £4.99 per item, I didn’t notice this until I recieved the items which were to small so I returned them and ordered bigger and this is when I noticed that I had been overcharged on both occasions. I contacted customer service regards the overcharge and was told it is down to there market place trader and there is nothing there prepared to do. I will never believe anything that is on Amazon because as far as I’m concerned this is a big company stealing my money through the back door. Never dealt with a company whose customer service and attitude is I’ve got the money so tough. Hope they enjoy there I’ll gatten gains as I will NEVER deal with them again

Pessimo servizio, pessima organizzazione e pessima assistenza. Ho ordinato un iPhone, ho pagato e mi è stato detto che l'avrei ricevuto il 28/01/2026. Quel giorno mi è arrivata una mail che diceva che l'ordine non sarebbe stato consegnato quel giorno ma bensì il 02/02/2026, cosa che non si è verificata. Oggi, alla mia ennesima lamentela, mi è stato detto che avrei dovuto rifare l'ordine perchè il mio telefono era andato smarrito. Ho rifatto l'ordine e invece, consultando il sito, scopro che l'ordine è stato annullato di iniziativa Amazon, senza il mio consenso e senza darmi notizia alcuna. Scopro poi che mentre in pagamenti ad Amazon sono istantanei, per avere il rimborso dell'iPhone devo aspettare almeno sette giorni. Lamentarsi non serve a nulla perchè si ha a che fare con degli incompetenti ed incapaci senza spirito di iniziativa che parlano come pappagalli ammaestrati. Mai più Amazon

Loving it, always the best experience

Mai avrei pensato di fare una recensione negativa su Amazon,ma invece la faccio anche perché già una volta mi hanno dato una fregatura ci sono passata sopra poi si erano comportati sempre bene e adesso siamo alla seconda fregatura :già mi hanno mandato due mail di accettazione della garanzia dalla A alla Z è passato un mese ho fatto migliaia di telefonate ma del mio rimborso non c'è traccia. Tra l'altro su saldo buono regalo e neanche Devono uscire soldi Vorrei sapere a che gioco si gioca?non è più l'azienda con l'attenzione più forte al mondo verso il cliente ma con la fregatura più grande al mondo verso il cliente...delusa

Worst company to deal with, horrible produ, sellers are bad, customer service is horrible! Will NEVER use Amazon again!

Good very good