In 2013, a group of tech enthusiasts were inspired by the "Magician Impossible" series. They set out to create a brand that would deliver computing solutions that were not only powerful but also fun and accessible. Today, Acemagician is leading the way in miniaturizing personal electronic devices, making technology more convenient, portable, and accessible. Our brand slogan, "Mini Space, Big World," reflects our mission to bring the magic of technology to the world of personal consumer microelectronics.We are passionate about empowering individuals and businesses with cutting-edge technology that helps them achieve more and reach their full potential with our personal consumer microelectronics.We provide powerful mini PCs that empower individuals and businesses to unleash maximum computing power in a compact form factor, enabling them to work and create from anywhere. We are committed to sustainability and strive to offer portable computing solutions that reduce environmental impact while providing cutting-edge technology. Through our innovation and dedication to efficient computing, we aim to enable people to achieve more with limited space and resources.
ACEMAGIC (acemagicians.com) has 290 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 2.7 out of 5.
Also known as
acemagicians.com
Website
acemagicians.com
Category
Computers & Phones
Location
New York, New York
Listed on Five Star Index
2026
About these reviews
Replies
The company replied to 51% of reviews.
Latest
Most recent review: October 2026.
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Score
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The dual-screen design of the ACEMAGIC X1 is definitely eye-catching and useful for multitasking. I love using one screen for work and the other for video or reference material.
However, the hinge feels a little delicate, so I’m extra careful when adjusting the screen. Also, the speakers are okay but not super loud.
TT
tOm T.
I Order a Laptop in Juli 2024 and send…
I Order a Laptop in Juli 2024 and send them back in Juli 2025 they say Return IS completed and also don't want to give me they Laptop back but after like a week chating with them and also amazon Costumer Service I got a refund so I could buy a new Laptop, so I changed my 2 Star to a 4 Stars 🌟 Reviews THX YOU
LB
Lyman B.
Warranty not upheld and no customer service response.
The laptop I purchased had a defective charging port. AceMagic told me they have no repair service, cannot replace the laptop since that model is no longer available and will only refund 30% of price since it is nearly a year old. The warranty calls for 80%. When I requested a similar model be used as replacements, customer service stopped all correspondence.
I began the process on June 19 and AceMagic stopped responding on June 24. They seem to have no regard for warranties nor Cusomer Service even though saying they do. Do not trust AceMagic to give satisfaction if something goes wrong with their computers.
Update to Review: Following this review, AceMagic renewed communication and decided to live up to their warranty. I needed to return the defective laptop at my expense, but they immediately sent a new comparable computer that was received 7/26/25. I have upgraded my experience from one star to three.
AI
Andrew I.
M2A "Starship" Purchase
I purchased the M2A (Starship) with the i9 and 3080 graphics, and I am very happy with the product. I had an address issue with the shipping but the service people were very responsive in getting it fixed before it shipped. The only issue I have is with the NVIDIA driver support. I don't know the reason they have to not be able to update the drivers directly from NVIDIA, and host custom drivers themselves, but if this is the route they need to go with, they need to stay current with them. As of this writing their driver is a Late 2024 update (555.xx) and the current one now is version 576.xx. There are other outlets out there that produce the "Frankenstein" drivers, but some of those websites are suspect. Other than that I've had no issues and I enjoty the Product
CB
Christian B.
M1A Tank 3 - Kraftpaket, aber nicht für jedermann
Ich habe mir den M1A Tank 3 direkt über Acemagic, im Black Friday Sale 2024, zugelegt. Bevor ich in die Details gehe vorab mein Resumee: Absolutes Kraftpaket mit kleinem Manko, jedoch würde ich es nur Nutzern Empfehlen welche sich mit Treiberinstallation, BIOS, usw. - sprich erweiterten Grundlagen auskennen. Das kleine Manko liegt darin dass das BIOS (APTIO AMI) SecureBoot fähig ist, SecureBoot im BIOS jedoch nicht zu aktivieren ist - die Option ist nicht existent - was dazu führt das beispielweise Games wie Valorant nicht gespielt werden können, da die AntiCheat Software (Vanguard) SecureBoot erfordert.
Zu den Details: Ich habe den Tank 3 in der Konfiguration Intel i9, 32 GB RAM (DDR5), NVIDIA RTX 3070M mit 16 GB dezidiertem RAM ( SDDR6 ), 1 TB NVMe (Gen.4) & Windows 11 Home vorinstalliert.
Im Web existieren Berichte über Malware/Spyware Funde auf Systemen die ab Werk geliefert wurden, dies kann ich nicht bestätigen da auf meinem Tank 3 weder bei einer Startüberprüfung mit Avira Rescue noch im Live Betrieb mit Avira Prime ein Fund detektiert wurde. Nichts desto trotz habe ich Windows 11 Pro in der aktuellen Version 24H2 neu drauf gezogen - zum einen basiert dies auf einem "Trauma" mit Rechnern anderer Namhafter US-Hersteller zum anderen war das installierte Windows 11 Home etwas suspekt da keine Online Anmeldung bei Microsoft erforderlich und auch die Updates liefen nicht wirklich sauber durch. Nach der Neuinstallation war dann erst einmal das manuelle "Treiber nachschieben" angesagt. Dazu muss ich klarstellen das man hier zwar einen sehr kleinen aber super Leistungsstarken PC bekommt, jedoch nicht unbedingt und in allen Bereichen - wie man es allgemein gewohnt ist - mit Treibern "von der Stange" arbeiten kann. Dies liegt an den verbauten Komponenten und Acemagic macht darauf auch klar aufmerksam, das nur original Treber von Acemagic zu verwenden sind, wenn man die Leistung und Systemstabilität erhalten möchte. Am signifikantesten ist hier die "NVIDIA" RTX 3070M. Lädt man sich den original Treiber oder die NVIDIA App, von NVIDIA herunter, endet die Installation in einer Fehlermeldung. Der verbaute RTX 3070M Chipsatz ist nämlich ein sog. internationaler Chipsatz, dementsprechend benötigt man den internationalen Treiber. Der Treibersatz welcher bei mir am besten läuft ist der sog. "FrankeDriver" oder "Frankenstein Driver". Man kann sich natürlich alle Treiber auch bei Acemagic direkt herunter laden, hier aber auch wieder zwei besonderheiten:
1. Die Treiber kommen nicht als self-executable´s, sondern man muss den Gerätemanager bemühen und die Treiber manuell installieren
2. Der verfügbare NVIDIA Treiber von Acemagic ist etwas älter und daher starten spiele wie Indiana Jones oder S.T.A.L.K.E.R. 2 gar nicht erst.
Hat man sich einmal die Mühe gemacht und alle Treiber zusammen gesucht und nachinstalliert läuft das System Traumhaft, wirklich ein Traum. An Bord des Tank 3 sind 2 Grafikkarten, zusätzlich zu der NVIDIA RTX 3070M ist noch der Chipsatz einer ARC fähigen Intel IRIS XE verbaut. Zuerst dachte ich, diese sei deaktiviert aber das war Irrglaube. Die IRIS XE übernimmt die Basisdarstellung und die RTX 3070M steigt erst bei 3D Darstellung ein. In meinem Anwendungsprofil gehören CAD, 3D Modelling (Adobe Substance) sowie Gaming dazu und der Tank 3 meistert das gesamte Portfolio. Klar, es wird etwas lauter wenn man die Grafikanforderung erfüllt aber ich konnte das Lüftergeräusch im Performance Modus nicht über 42 dB pushen. Ebenfalls charmant finde ich den Thunderbolt 4 Anschluss zum Anschluss des Monitors, und damit die Wiedergabe in UHD. Warum man den Anschluss aber auf der Vorderseite anbringen musste..... kann man machen, sexy ist aber anders ;) .
Ebenfalls wurde bereits im Web berichtet das es bei der SSD zu Latenzproblemen komme, da die SSD nicht belüftet ist und so verbaut das nur ein leichte natürlich Konvektion zu Verfügung stünde. Ja, es ist richtig, die SSD (NVMe) besitzt keinen separaten Lüfter, in der Anwendung ( 5h S.T.A.L.K.E.R 2 am Stück spielen) ist mir bisher nichts dahingehend aufgefallen.
Zusammengefasst:
Pro´s;
- sehr kleiner Formfaktor
- schönes Design
- geringerer Energieverbrauch verglichen mit gleichwertigen, klassischen, Desktop PC´s
- sehr leistungsfähige Ausstattung (CPU, GPU, RAM, SSD)
- Standard Komponenten sind austauschbar bzw. erweiterbar (RAM, SSD, WLAN Modul, BT Modul)
- Außer bei hoher Belastung der Grafikkarte angenehm geringe Geräuschbelastung
Con´s (welche zu Abzug eines Sterns führten);
- SecureBoot ist im BIOS nicht zu aktivieren obwohl verfügbar, was zu Einschränkungen in der Nutzbarkeit führt .
- NVIDIA Grafikkarten Treiber auf der Hersteller Homepage ist überaltert, auch hier eine Einschränkung.
Response from ACEMAGICDec 31, 2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich für unseren M1A Tank 3 entschieden haben und uns Ihr detailliertes Feedback mitgeteilt haben!
Ihre Hinweise zum SecureBoot und den Treibern haben wir an unser Technikteam weitergeleitet und arbeiten an möglichen Verbesserungen. Falls Sie Unterstützung bei der Treiberinstallation oder anderen Anliegen benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrem Gerät!
AG
Alton Gary S.
Customer Service was as helpful as they…
Customer Service was as helpful as they could be under the circumstances. And followed up on my eventual order very quickly. I hope the item lasts to the end of the warranty this time.
GM
Greg M.
Computer quality is good
Computer quality is good. Really good price.
There is no hole for a security cable on the laptop which in my mind there should be.
Also the description did not list with Windows 11 operating system was include Home or Pro. When I asked I was told Windows 11 Home, but it turns out it was Windows 11 Pro.
There was also a delay in receiving the laptop, but that may have been due to USPS and not with AceMagic's control.