’47Reviews of 47brand.com

The hat I received had manufacturer defects and it sat lopsided , and I emailed them about it and they said too bad they are still charging $7 return fee.

terrible exchange policy, i tried to change my order because i clicked the wrong hat (on the same day) and would not change it, even though the order had not yet been processed. so i waited for the hat to be shipped so i could get the same hat color/design in a different fit and they would not. never shopping here again. very disappointing because i always thought their hats to be high quality.

peu de propositions sur ce site. comparé au dot com. Je reçois des articles, heureusement en promotion car une fois reçu j’ai l’impression que j’ai commandé un certain site asiatique au logo orange…qui eux assument faire de la photocopie. Je suis venu chez 47 justement pour la qualité d’une de mes casquettes…sur la photo c’est identique mais à réception un peu déçu du modèle que je voulais rigide mais au final léger et agréable à porter. idem pour un short et 2 t-shirt, qualité acceptable. A environ 10€ pièce ça passe mais pas au prix fort non. J’ai vu qu’il y avait 47 brand.com et non eu, je pensais que c’était identique, le contenu est beaucoup plus riche sur le dot com et pas d’impression de bugs. La plupart des recherches affichent une page noire sur 90% sur dot eu. Merci pour l’expédition rapide. Je ne tenterai pas un achat au prix fort. A voir sur dot com. Dommage ça pourrait être bien et ça mériterait car c’est une bonne marque à mon goût depuis toujours.

Order was placed seven days ago. Not special or limited edition items. Just four T-Shirts. They blamed it on one shirt having to be reprinted yet the other three have also yet too ship.

80$ shipping for a 50 $ hat unacceptable. Do not recommend

My daughter bought me a Boston ball cap for my retirement. It was dark blue and very soon faded to grey. Sent email to customer service with a picture and was told by Peter that this happens if it’s been worn in the sun and sweated in. I guess they are for indoor low activity. Asked them to replace it and was told they don't warranty after wearing. I have many caps that don't do this. Never again!!!

I have been a loyal 47 Brand customer for years. Recently i noticed all my loyalty points had disappeared. This is substantial because I have been collecting them for years after thousands of dollars in purchases. When I reached out to customer service I was eventually informed that they changed their policy and the loyalty points that had NO expiration dates now expire after one year. I was not notified of this major change in policy or I would have obviously taken advantage of my hundreds of dollars in discounts. Shameful customer service.

Simplement le pire service après-vente auquel j’ai eu affaire. Ne vous trompez pas dans votre achat, car il sera alors impossible d’obtenir un remboursement ou de retourner l’article. Pour ma part, j’ai dû échanger au moins 30 à 40 messages avec eux sans jamais trouver de solution, suite à un bug sur leur site où j’avais payé une étiquette de retour qui ne m’a jamais été envoyée. Et la seule solution qu’on m’a proposée a été de repayer sur leur site, là où le bug s’était produit. Vraiment le pire service après-vente toutes marques et tous domaines confondus. Ils sont malhonnêtes et cherchent à vous endormir sans jamais proposer de solution concrète. Je n’ai jamais dépensé autant d’énergie pour essayer, en vain, de me faire comprendre.