EDI
SAV inexistant
C'est quand on a un problème qu'on peut voir si le SAV assure ou pas. Et bien il n'assure pas du tout. Problème technique sur un robot neuf, j'envoie 2 mails en 2 semaines pour qu'ils me disent ce que je dois faire : pas de réponse. Je téléphone et là on tombe sur un message qui dit en substance : les particuliers allez vous faire voir... Inadmissible de la part d'une marque ayant soi disant pignon sur rue... ou alors c'était avant...



