Zodiac Pool SystemsReviews of zodiacpoolsystems.com

UNE HONTE DOUBLÉ D UNE ARNAQUE. Robot à 1500 € qui tombe en panne tous les ans depuis mon achat. Et bien sur pendant les beaux jours . 2 mois d attente pour le récupérer. Service client qui n existe pas il vous redirige vers le vendeur. Une honte une arnaque sans oublier les paniers qui ne font pas un an à 75 euros.

Achat du robot ot 3230 et c'est une horreur ! Le robot cabre, fait des pirouettes, n'aspire rien du tout! SAV inexistant ! Énormément déçu de Zodiac et de ses points de ventes!!! A éviter !

Acquéreur d'une pompe à chaleur FS 500MD5 fort chère et décrite comme haut de gamme en panne après 8 ans et 4500 h de fonctionnement sans génération de froid . Apparition de l'affichage E3 . Apres de multiples vérifications et mesures (je suis un ancien ingénieur de maintenance) un technicien soit disant formé Zodiac fait un contrôle extrêmement basique (220v sur carte) et contacte Zodiac pour qu'on lui dise de changer la carte (1500€) .J'avais la même information une semaine avant la visite! . Le pisciniste ouvre le parapluie en m'avertissant que si le problème vient d'ailleurs ce sera en supplément . Bref rien de sérieux excepté le prix du remplacement par un modelé d'une autre marque aussi dispendieuse. Donc Zodiac et le pisciniste (mon fournisseur depuis 35 ans) DEHORS

Service après vente = un gros zéro il me fond un devis de 590.03€ sur mon robot de 2.5 ans et je l'ai réparé pour zéro € Moi même sans aucune connaissance dans ce domaine et ils ont le toupet de me réclamer un devis de 90.75 pour les cours du soir vous pouvez passer après 17hrs

Zodiac marque à fuire !! Achat d'une pompe ZS 500 pour la modique somme de 5000 euros. En panne après la garantie en sortie d'hivernage, après contact via un revendeur, changement de la carte A1 pour 1500 euros. Une saison après, soit 10 mois plus tard, rebelote sortie d'hivernage erreur 6...panne identique. J'ai changé de marque (poolex), j'ai compris après démontage le bon gros problème de conception. La carte éléctronique ne comporte aucune étanchéité, et quasi à l'air libre et l'humidité fait son œuvre durant l'hiver.... Après montage d'une poolex c'est le jour et la nuit niveau conception, et la carte et 100 % étanche. Zodiac une bonne grosse marque d'escroc qui enfume les clients, et leur fait payer au prix fort leur produit de daubes et surtout des gros problèmes de conception. Alors marque à boycotter, il y a mieux pour moins chère.

J'ai acheté un robot piscine Zodiac sur les conseils de l'entreprise Desjoyaux... une catastrophe, le câble reliant le boitier de commande au robot s'est fissuré dès la première saison (juin -septembre : 4 mois !!!!)... prix du câble 350 € pour un robot acheté 900 € pas mal l'arnaque...

I own a Tornax - OT 3200 TILE, bought 20 days ago. I just does not clean the pool floor. A day ago I did 3 cleaning in a row (9h) and pool floor was exactly as it was at the beginning. It just remove very small particles. No leaves, no nothing bigger than some micron. Very disappointed as I invested in a zodiac product for its fame. But even worst was that I left a detailed bad review in their own webpage and they published it as "good but client did not leave any comment" while I put 1 star review and a 500 letter comment. This is not just a bad product, it is a untrustful company.

Bonjour, Pour information ZODIAC n'a pas de service client ni SAV apparemment, leur numéro vert ne répond jamais ou peut être qu'ils sont débordés et c'est pour cela qu'ils ne répondent pas, mais si ils sont si débordés c'est que leurs produits ne sont pas de bonne facture. En tout cas j'ai acheté 1000€ un réchauffeur de piscine Heat Line dont l'accélérateur ne fonctionne pas alors que tout le reste fonctionne. Rien sur la notice ne permettant de se dépanner ou même de trouver la panne et pas de réponse de leur SAV quelle honte !! Je déconseille donc cette marque. J'espère au moins qu'ils ont un service technique pour les tobogans des avions zodiac dans l'aéronautique sinon on est mal en cas d'accident d'avion !