ZagatravelReviews of zagatravel.com

Esperienza pessima e totale mancanza di rispetto per il tempo dei clienti. La puntualità e la serietà dovrebbero essere alla base di qualsiasi attività professionale. Purtroppo qui sono mancate entrambe. Ovviamente non tornerò e sconsiglio vivamente questo servizio a chiunque apprezzi la propria organizzazione. Non prenotate nulla con loro

Non consiglio assolutamente questa agenzia di escursioni. Meglio affidarsi alle agenzie di Sharm. Da sito sembra tutto bello e anche da Tik Tok, ma nella realtà dei fatti non è per nulla come si vede. Mai più per fortuna che ho prenotato solo 1 escursione in barca con loro se no altrimenti si sarebbe rovinata la vacanza.

Abbiamo prenotato 3 escursioni con questa agenzia ( Morotata completa, Cairo e parco nazionale di Ras Mohamed). Non abbiamo riscontrato alcun tipo di problema. l' operatrice Daniela e' stata disponibilissima e ci e' venuta incontro per spostare un' escursione in un altro giorno in tempi celerissimi e anche fuori orario lavorativo. Non posso pertanto non consigliare questa agenzia per l' alto livello di serietà.

Premessa che sono cinque anni che vengo a Sharm e faccio escursioni. Mi piace cambiare agenzie e quest'anno ho scelto Zaga Travel. Abbiamo accumulato una serie di sventure che ci porteranno a non scegliere mai più i loro servizi. -guide non veritiere parlanti italiano e di una simpatia pari a zero -escursioni ci si aspetta delle spiegazioni di cio che si visita. Scelgo questa agenzia per la lingua e non si capisce NULLA -discussioni con ospiti su pullman con musica a tutto volume alle 2 di mattina di rientro da old Sharm con guida fuori di sé che voleva fare del pullman una discoteca -quad spento in mezzo al deserto e rimasto da solo. Segnali con il flash del telefono e ripreso in pieno deserto dalla guida di un ALTRO gruppo. Tornato con un altro gruppo nel pieno panico di mia sorella che non mi ha più visto al punto di ritrovo e ha dato l'allarme alla guida. -Rassmohamed in barca escursione fatta con un mare che erano assolutamente da annullamento escursioni difatti snorkeling non goduto per niente e terza tappa annullata da tutti gli ospiti in quanto tutti disturbati dal mare mosso Un riassunto escursioni che deve far riflettere. Scegliamo l'inglese magari o altra agenzia italiana, scegliamo le guide locali, paghiamo qualcosa in più ma facciamo finire questo finto perbenisno da social! Feedback comunicati direttamente a loro CAROFIGLIO LUCA

ORGANIZZAZIONE PESSIMA, mai più ZAGA TRAVEL, lo avevo consigliato a mia figlia e le sue amiche perché l’avevo usato lo scorso anno, peggio di così non poteva andare: sono state lasciate nel deserto dopo che il Pullma era ripartito a fine escursione in quad nel deserto per fortuna il ragazzo che noleggia i quad le ha riportate in Old Sharm con la sua macchina. Per non parlare della arroganza delle signore che rispondono via Whatsapp e nessuna possibilità di avere qualcuno che risponda al telefono. Hanno poi incontrato altri ragazzi durante un’escursione il giorno dopo e anche loro stessa sorte. Se devo pagare di più mi aspetto un servizio più attento quanto meno in comunicazione altrimenti uso GetYourGuide, puntualità 0 e comunicazione-5

ciao ,leggendo le recensioni mi ero spaventato ma ho deciso lo stesso di farne 2 con zaga travel a sharm .Tutto perfetto ,orari puntuali ,guide in italiano e tutto come descritto nelle 2 escursioni .Tutto perfetto

Organizzazione pessima, ho aspettato più di 15 minuti dopo il Tours della motorata completo prima di essere ripreso e portato nel mio resort, poi per finire al l’isola che non c’è mi è stato rubato un asciugamano del mio resort da qualcuno dei partecipanti suppongo , ho subito informato dell’accaduto i membri dell’equipaggio che se ne sono fregati altamente del mio problema, in più ho scritto al servizio clienti di ZAGA ma anche loro non interessava, interessava e si facevano i complimenti da soli dell’organizzazione che hanno (che è pessima) anzi sembravamo dei profughi. In più ovviamente ho dovuto pagare più di 15 € l’asciugamano al resort, ma loro non si sono degnati neanche di proporre un risarcimento dell’asciugamano del resort. Sconsigliatissimo se ne fregavano dei clienti, basta che paghi, ma su TIK TOK e altri social fanno vedere che è tutto meraviglioso 🤣🤣🤣 (posso documentare con foto e conversazioni fatte con il servizio clienti)

Appena terminata la nostra escursione prenotata con zagatravel Safari Canyon Zaga. Partiamo dalla guida Sale, totalmente inutile. Ero stato a Sharm anche tre anni fa, facendo sempre l’escursione del Canyon ed era tutta un’altra cosa! Questa volta Canyon girato di fretta, ZERO spiegazione del canyon, nemmeno una parola! Arriviamo nel posto dove fare lo snorkeling e al mio ritorno dallo snorkeling scopro che mi hanno rubato le ciabatte! Beh ovviamente la nostra fantastica guida si sarà sicuramente adoperato per trovare una soluzione…ZERO, come se il fatto non fosse suo. Semmai doveste fare il tour e vi capita lui come guida, iniziatevi a fare la croce! L’unica nota positiva della giornata è stato Nabil il fotografo, veramente competente ed esperto.