Young Living is the World Leader in Essential Oils. We offer therapeutic-grade oils for your natural lifestyle. Authentic essential oils for every household.
Young Living Essential Oils (youngliving.com) has 235 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 3.0 out of 5.
Also known as
youngliving.com
Website
youngliving.com
Category
Pharmacy & Medicine
Location
Lehi, Utah
Listed on Five Star Index
2026
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Most recent review: October 2026.
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Over the past two years of buying from young living I have sadly found that the way they do business is deceptive and disingenuous… There are so many loop holes to how the points system/loyalty orders work, and every time it feels as though they make changes to the criteria from beneath me to prevent me from actually accessing the rewards I’ve earned. The interactions with the chat have felt patronizing; constantly being affirmed to an excessive amount for just giving basic information... I do not feel like I’m being talked to in an appropriate manner for the topics at hand, and feel like I’m being buttered up. If they did not have products that I rely on, I would not continue to do business with them. If you can find the products you need somewhere else I would highly recommend not using this company.
LA
Laia
Solo importa el negocio
Los aceites esenciales de young living son de muy buena calidad. Tienen también algunas sinergias maravillosas (thieves, purification, stress away…) que me encantan. Ahora bien, parece que solo les importa vender. Si lo haces por tu cuenta los precios son altísimos. Lo mejor es comprar a través de una distribuidora y empezar con el Kit de Inicio, pero entonces cada vez que compras, los beneficios o recompensas van para esta persona (no para ti!). Además, los gastos de envio son carísimos (10-12€), por lo que si no compras conjuntamente con alguien, es una barbaridad. Da igual lo que te gastes, los gastos siempre son los mismos. Lo que parece una buena propuesta (entras en un grupo/comunidad de whats app donde puedes consultar y obtener ayuda e ideas), al final solo es una estrategia de marketing (si durante un año no compras, porque con los aceites que tienes en casa ya es suficiente, te echan del grupo. Lamentable!!!! Es muy feo que después de tres años comprando, te saquen de un grupo porque simplemente no les generas dinero). Da igual lo que hayas invertido anteriormente, lo que hayas comprado y los aceites que aún tengas de esta marca, solo quieren personas con compras recurrentes). Tampoco entienden que puedas combinar con aceites de otras marcas. A mi antigua distribuidora también la echaron para no presionar a sus clientes de comprar constantemente. Y les da igual perder clientes porque obtienen otros… en fin, puro negocio. Yo ya conozco 4 personas que han dejado de comprar con YL. Al final hay otras marcas que aunque no sean tal vez de tanta calidad, te aportan los mismos beneficios y con precios más razonables (incluso con gastos de envio gratuitos segun el importe).
Por ultimo, la atencion al cliente también es pésima. Mi difusor no podía limpiarse correctamente y, como ha habia vencido el plazo de garantia (1 año) les importó in pimiento (ninguna solución ni pequeño detallo de compensación).
AS
andrea S.
Fehlermeldungen beim Bestellvorgang, dann dreifache Bestellung mit extrem schlechter Kommunikation mit dem Kundenservice
Bei der Bestellung von Ware habe ich eine Fehlermeldung erhalten mit dem Hinweis, ich solle es später nochmal probieren. Später probierte ich es erneut und erhielt erneut die Fehlermeldung am Ende des Bestellvorganges.
Am nächsten Tag probierte ich es erneut und diesmal funktionierte es. Später an dem Tag sah ich, dass 3x der Betrag über Paypal abgebucht worden ist, also alle 3 Bestellungen aufgegeben und verrechnet worden sind. Sofort schrieb ich den Kundenservice an und schilderte den Vorgang. Keine Reaktion, drei Bestellungen wurden trotz des rechtzeitigen Hinweises versendet. Nun habe ich mittlerweile 4 Emails für die Retoure gesandt, und nur einmal mitgeteilt bekommen, ich solle mein PIN mitteilen. Bestellnummern, Adresse, Name...alles wurde meinerseits gesandt. Die PIN zu benennen macht eine PIN sinnlos. Auf Rückfrage keine Antwort, auf die nächste Rückfrage erneut keine Antwort und auch auf die 3. Rückfrage keine Antwort.
Qualität der Ware ist top, der Service dahinter leider alles andere als gut, sondern sehr schlecht.
DI
Dick
The quality of essential oils is above…
The quality of essential oils is above average, but overcharged. It's acceptable if the company aims to improve their Custom Service. However, the Customer Service definitely needs to improve and reform ASAP.
BL
blake
fine oils, but too expensive
These are pretty darn expensive essential oils. 15 ml copaiba oil for 65$? That is nuts. The only thing I use this brand for is using essential oils internally, but that is it.
RR
RGS R.
Qualität gut, Rest fragwürdig.
Die Öle sind qualitativ hochwertig, aber das sind die Öle der einheimischen Mitbewerber auch.
Die Öle sollen vom Anbau bis Abfüllung nachverfolgbar sein, das sind die Öle der einheimischen Mitbewerber auch.
Das grosse Rayon an Produkten die mit ätherischen Ölen angereichert sind ist mittlerweile grösser als die Paletten an Ölen und massiv überteuert.
Also:
Augen auf, Young Living ist in erster Linie eine MLM, sprich Multi Level Marketing Firma vom System Tupperware.
Ist es sinnvoll Produkte 2x um die halbe Welt zu fliegen? Das dürft ihr für euch entscheiden.
Ebenso der massive Verpackungsaufwand.
Die Diffusoren bekommt ihr auch preiswerter im Handel.
Kauft euch reine Öle von einheimischen Herstellern in der Apotheke.
Die kosten nicht mehr, deren Hersteller haben zwar keine Hochglanzwebsite, aber ehrliche Produkte.
SO
SOPHIE
very poor customer service
This company customer service is very poor, you can't get through when you call and when you send emails they never respond. I've tried to cancel monthly orders and they didn't complete it and still took my money.
JR
Jennifer R.
Die Produkte sind gut, der Service schlecht
Die Produkte sind gut.
Der Service unterste Schublade.
Seit Monaten will ich meine automatische Bestellung, ALS kündigen. Obwohl ich mehrfach gekündigt und meine Einzugsermächtigung zurück gezogen habe, werden mir weiterhin Päckchen gesendet.
Links funktionieren nicht. Immer dann wenn ich kündigen möchte, wohlgemerkt!