Young Living Essential OilsReviews of youngliving.com

Die Produkte sind einmalig gut, dazu stehe ich, aber die Firma sollte an der Kommunikation arbeiten. Wenn bei einem technischen Problem ein 4-stelliger Betrag abgebucht wird, dadurch eine Kreditkarte blockiert wird und einen in eine schwierige Situation bringt, über 3 Wochen auf komplizierte Weise verhandelt werden muss und nicht ein einfaches "Sorry" als Antwort kommt, sondern das übliche Blabla, hat meine Brandpartnerschaft nun einen bitteren Beigeschmack. Die Erreichbarkeit des Kundenservice ist sowieso ein grosses Problem. Auf Mails keine Antwort und die Ansagen! Schade, dass andere Firmen qualitativ wesentliche schlechtere Produkte herstellen.

Die Öle sind gut! Allerdings lässt der Kundenservice zu wünschen übrig!!!! Hatte große Probleme mit meiner ersten Bestellung, musste das Paket auf meine Kosten (15€) zurückschicken und bekomme nichts ersetzt. Eine Frechheit - noch zu erwähnen - der Fehler lag nicht bei mir. Es wurde das falsche verpackt und geliefert... Bin wirklich enttäuscht!!!

Lasst euch Öle in der Apotheke eures Vertrauens zusammenstellen / günstiger und in deutlich besserer Qualität. Für YL arbeiten gescheiterte Existenzen, die ihre Großmutter zu Geld machen würden. Schützt eure Familie vor diesen unseriösen Klinkenputzern!

Terrible! After building and building they just closed my account and kept 4.000 euro on commission. The reason they closed my account? I moved countries

Die Produkte sind an sich o.k., jedoch überteuert. Der Versand beträgt in der kleinsten Stufe ca. 10€ und ist schnell bei 17€ sobald das Paket 1kg. wiegt, was bei Putz- oder Waschmittel schnell erreicht ist. Ist man als Vertriebspartner eingeschrieben worden (ohne Unterschrift und Bereitstellung der AGBs), ist keine ebenso online Kündigung möglich, obwohl gesetzlich vorgeschrieben. Mann muss den Kundenservice kontaktieren, der dann ein Formular zur Löschung d. Accounts per Mail zusendet. Darin soll man diverse AGB Abschnitte bestätigen und letztendlich unterschreiben. Beim Einschreiben/Anmelden wohlgemerkt nicht. Wirkt nicht seriös, dient lediglich dazu, die Kündigung zu erschweren. Wenn ich dort sofort meinen Account gelöscht haben möchte, muss das problemlos online möglich sein, so wie auch die ursprüngliche Anmeldung. Datenschutz wird somit nicht eingehalten, da Löschung nicht auf Verlangen vorgenommen wird. Das man prüfen muss, ob noch was offen ist, verstehe ich, sollte auch schnell erledigt sein, aber dieses Kündigungsformular mit Unterschrift und diversen Zusicherungsforderungen ist eine Hinhaltetaktik. Ferner wird man von der Upline sofort darauf hingewiesen, sämtliche WhatsApp Gruppen (Tipps für Anwendung der Produkte etc.) zu verlassen, auch wenn man noch gar nicht gekündigt hat, sondern nur den Willen äußert, wenn man noch Produkte hat und dazu ggf. noch Fragen etc. ??? Ein sicheres Aufbrauchen der Produkte scheidet somit dann auch aus. Also für die Tonne. Kritik ist nicht erwünscht, Transparenz bezüglich Versandkosten etc. wurde in 2 Jahren Mitgliedschaft nicht erreicht. Sogenannte KickOff Veranstaltungen sind kostenpflichtig. Dabei arbeiten die Vertriebspartner ohne Lohnfortzahlungsansprüche und Sozialversicherung, halt selbstständig. Bei normalen Unternehmen übernimmt der Arbeitgeber die Schulungen zur Produktivitätssteigerung und die Kosten der jährlichen Selbstbeweihräucherung.. Hat irgendwie was sektenähnliches für mich. Scheint so, dass nur das Eingeschrieben sein zählt, Business halt.....

Absolutely awful customer service! Hours on the phone trying to resolve the simplest issue. Horrible horrible company. Great products.

Firstly I’m surprised how overpriced the products are just to pay the commission to other people. You can find same quality products for fraction of the price. Secondly Black Friday sale were a joke. Huge promotions days before and when you went to order the website was down. I won’t be using YL any more… and the customer service is not helpful at all.

Horrible customer service! I put in an order on 10/28/22, I sent an email asking status on 11/3/22 because I received no information or updates. My first email was not responded to until11/7/22, just after I received an email that my order shipped. All the person said was to give me my tracking, no explanation why it took 6 business days to ship my order, no apology, no expedited shipping, nope, nothing. I entered in tracking and it showed delivery date unavailable, pending. I thought great it’s lost. I checked back on the 9th, same thing, I sent a total of 5 emails, 3 were vaguely responded to. One rep even had the nerve to only respond saying I was helped by the previous rep that gave me tracking. I am sorry, it is list, how the heck does that help?!?!?! My last email on 11/9/22 said if I did not have a reasonable rapid resolution regarding getting me my order, I would dispute the charge. Nothing! So I disputed the charge on 11/10/22. The box finally came on 11/11/22, if I was home I would have refused it. I got one finally email from these so called customer service reps with a picture showing my order was delivered, no apology, no explanation, nothing. I have no idea how they are in business. If I ran my companies like this, I would be unemployed! HORRIBLE customer service!