WubenlightReviews of wubenlight.com

14 Tage nach der Bestellung immer noch keine Ware erhalten. Huben hat auf 4 E-mail nicht reagiert oder geantwortet. Obwohl ich die Bestellbestätigung als Anhang beigefügt habe. Ich hatte 2× Hubenx2Pro +1 Fahrradhalterung bestellt und bezahlt. Das ist nicht seriös.... Werde mich morgen mit PayPal in Verbindung setzen um das Geld zurück zu fordern. Kann Huben Nicht weiter empfehlen!!

This was without a doubt, my worst experience ever with an online seller. The items I ordered were listed as being in stock at time of order. I heard nothing from the seller for a week. When I reached out, they said that they “apologize“ but the items were out of stock but would be in stock and sent the next week. A week went by, still no shipment sent. Seller that offered to send them “through Amazon“. Then it was only part of the order. Some of the order had to come from China. The whole process took over a month. When I requested a return, I was told I would have to return it all to China, which would cost as much as the original order. Unbelievable. Never again.

I bought 2, both are not charging. I always plugged them in to charge even half way life but not charging at all. Do'nt be a victim. They want you to buy again to keep your flashlight working. No good!

I never subscribed to their marketing emails, and I have no knowledge of this website. Yet, I’m still receiving their spam—completely unacceptable.

purchased multiple mystery boxes. Each one was the same product. complete rip-off

Ich habe bei wubenlight.de eine Taschenlampe gekauft. Da mir die Farbe der Taschenlampe nicht gefallen hat, wollte ich diese unbenutzt retour senden. Ein Rücksendeformular oder ein automatisiert zu erstellendes Rücksendeetikett gibt es nicht. Nachdem ich den Support kontaktiert hatte, wurde ich gefragt warum ich die Taschenlampe zurücksenden möchte. Danach wurde mir abgeraten, die Taschenlampe zurückzusenden, da der Rückversand selbst zu bezahlen und teuer sei. Auf neuerliche Nachfrage wurde mir eine Rücksendeadresse in Guangdong/China (!) genannt. Ich nehme nicht an, dass diese Praktik dem Gesetz entspricht. Abgesehen davon finde ich diese Vorgehensweise absolut unverschämt. NIE WIEDER!

Die gelieferte Lampe funktioniert nicht. Auf meine Reklamation erfolgt nur eine automatisierte E-Mail. Auf meine Schadensbeschreibung wird nicht eingegangen. Ein direkter Kontakt ist nicht möglich. Von einem Kauf muss ich dringend abraten.

The last few Wuben lights i ordered from Amazon were either used and returned and resold to me as new or they had defects of some sort. I have contacted many times for help allways to be told too bad we cant help because Amazon sent it to you. Well you are the only company that says this! I am no longer planning on buying things from any of your companies due to the high cost of goods and poor quality of customer service.