Islam
Support 10/10
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WorldPress IT is a Freelancer / Small Business oriented tech startup, specialising in WordPress Plugin development, WordPress Hosting solutions, Website development services and tech-world news, tutorials & articles.
worldpressit.com (worldpressit.com) has 378 customer reviews on Five Star Index, with an average rating of 4.4 out of 5.
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Islam
Support 10/10
Jay
Support 10/10 Delivery 10/10 Everything works perfect :)
Response from worldpressit.comDec 14, 2022
Thank you!
craig A.
Placed an order nearly 3 weeks ago, and there were some slight hickups on my part. But I did also provide an email address that never received contact I got assistance promptly and have been reassured that the order is fully underway and they are awaiting backlinking reports before completing order First time using a service like this and struggled to understand how I was getting it wrong and having a bad experience All things sorted quickly and I will continue to use the site
Response from worldpressit.comDec 10, 2022
Thanks Craig, I'm glad we got things figured out. Patrick WPIT CEO
Renato F.
I contacted them to solve a problem. They were not only fast, but extremely efficient and responsive. My problem was solved without delay. I highly recommend them. Cheers!
Stenburgen
They are quick to respond to your emails when you write to them. They do their best to find out the challenges you are facing and then give you the correct feedback. All the challenges I was facing, were quickly able to be resolved in a timely manner. At first, I was doubtful of their premium services, but they are a real deal. They have saved me a lifetime of premium content that one can get through their website
Bunthy P.
Good customer service.
Mickael B.
Oui, le choix est vaste. Oui les prix sont hyper alléchants. Mais, comme pour tout, il y a un revers de médaille qui n'est pas forcément très explicite. Il faut absolument voir ce site comme proposant des "versions d'essai" permettant de se faire une idée avant d'acheter le "vrai" produit. Soyons clairs, si vous voulez faire un achat pour essayer un thème ou un produit, c'est le site qu'il vous faut. Mais si vous comptez là-dessus pour tenir votre site à jour, là, vous allez vite vous confronter à un souci. Lorsque j'ai acheté mon produit, on me proposait l'achat pur et simple du produit à un prix, il est vrai, défiant toute concurrence (on économise parfois pas loin d'une centaine d'euros) et c'est assez étonnant. En vrai, quand on sait comment fonctionne le CMS Wordpress et les extensions qu'on y ajoute, on finit par cerner la chose. En fait, les mises à jour sont régulières sur ces types de produits (jusqu'à plusieurs fois par mois) et quand on achète sur Worldpressit, on achète une version du produit à l'instant T. Et on reste sur cette version ad vitam sans pouvoir la mettre à jour ensuite. Comme chacun sait, une extension ou un thème n'étant pas à jour met considérablement en danger votre site. Mais heureusement, pour une somme tout aussi modeste, vous pouvez acheter pour chaque produit une petite option vous donnant accès à des mises à jours régulières à vie ! Tout ça pour quelques euros. Autant dire rien du tout. Une fois souscrite, vous recevez un mail du site vous expliquant ceci : "How I get an update? Every time the official author of any Plugin/Theme you've purchased/downloaded releases an updated version, we will send you an email with the link to download the file. We're the first to know when an update occured!" Ce qui veut dire : "À chaque fois que l'auteur officiel d'un plugin/thème que vous avez acheté met en ligne une nouvelle version, nous vous envoyons un email avec un lien pour télécharger le fichier. Nous sommes les premiers à savoir quand une mise à jour arrive !" Alors oui, mais non. Dans les faits, c'est un gros NON. Et en plus, lorsqu'on soulève le souci, le service client se montre assez sec dans sa réponse. Ce qu'il se passe en réalité, c'est que vous recevez effectivement des liens de temps en temps, mais pas TOUTES les updates, et il m'est arrivé fréquemment de passer des semaines avec une version de mon thème alors que Wordpress m'indiquait qu'une version était disponible. Mais étant donné que vous installez manuellement une version précise sur votre CMS via le site, vous ne pouvez évidemment pas faire celles automatiques proposées par Wordpress. Du coup vous vous retrouvez coincé et totalement dépendant du bon vouloir de l'équipe du site. C'est quand ils veulent et si ils veulent. Donc, faites très attention au moment de souscrire. Si vous cherchez un peu à tester les fonctionnalités d'un plugin ou thème, ça peut aller. Pour 5 euros, on se mouille pas. Et si jamais vous aimez, vous pouvez souscrire la version officielle auprès de l'éditeur. Mais en ce qui concerne ceux qui auraient les yeux qui brillent en voyant leur option de mise à jour à vie, ne vous faites pas d'illusions, parce que dans les faits, vous n'aurez pas TOUTES les mises à jour. Si vous voulez un produit stable, allez directement auprès de l'éditeur. Comme souvent, quand c'est trop beau pour être vrai, c'est qu'il y a un souci.
Response from worldpressit.comNov 25, 2022
Hi Michael ,thanks for sharing your opinion & taking the time to write the review, even though we strongly and extrememly disagree with the way you present things. A couple of notes as I feel your observation is extrememly unfair given the circumstance: 1) We have 4,500+ premium items, which we add & update daily and do our very best to maintain: https://worldpressit.com/worldpressit-changelog/ 2) While we make sure to do our absolute best to provide the items and the new versions in a timely manner, the entire acquisition process of these (Originally extremely expensive/costly items & versions) will always depend on the availability of these items and versions from our various gotten licenses, Partners and other sources which we utilize. For that reason, a timeframe is never and nowhere guaranteed, which is also something we make sure to mention in our Terms & conditions. 3) I feel your observation is slightly unfair & non objective given the extremely low price you've paid and our items & memberships are offered for (As you know, ONE single item for ONE single year gotten from the vendor, would cost you, on average, X3 (3 times) what you'd pay for a lifetime membership to 4,500+ of our premium items), an extremely huge benefit which is most probably the reason we've never had such specific complaints voiced, such as yours (see all other reviews for the last 3 years). 4) In addition to the above and despite my personal feeling that this observation of yours is somewhat non objective/ non-fair given the circumstance and the incredible price-benefit / value of our service, if you'd like to contact us by your actual used name and/or email, I can individually do my best to assist you get the latest versions of any items you need, to help counter/change this review to a 5-star one, like literally all of our other clients for the last years.
Marc S.
Used this website many times, and i can recommend everyone to use this. I had a really good experience, especially with the customer service.