Wheego.comReviews of wheego.com

Wheego am Flughafen Danzig: Schon am Schalter bedrohender Tonfall bezüglich angeblicher mangelhafter Versicherung (obwohl CDW abgeschlossen). Vor Fahrzeugübernahme wollte Angestellter nur nach Druck meinerseits mit zum Auto kommen („It's a brand new car”). Dann „Überraschung”: Automatik, obwohl ich im Vertrag ausdrücklich Schaltgetriebe ausgewählt habe. Weil kein entsprechendes Auto angeblich vorhanden, bin ich vom Vertrag zurückgetreten, Geld kam rasch von booking.com retour. Fazit: Wheego never again!

Hätte ich bloß alle Die Rezensionen vor meiner Buchung gelesen! Ich bin leider auf dieselbe betrügerische Masche des Autovetmieters wheego am Flughafen Warschau hereingefallen. Bei der Abholung des Fahrzeugs wurde kein Protokoll mit den vorhandenen Lackschäden ausgehändigt. Nach der Rückgabe wurden aber ganz schnell zwei angebliche Stellen mit Lackschäden festgestellt, 2 mm groß und für ein bloßes Auge nicht sichtbar (hier würde also vorheriges Abfotografieren des Fahrzeugs also auch nichts nützen) . Der Mitarbeiter ist gezielt auf diese Stellen zugesteuert, hat gar nicht das Fahrzeug kontrolliert und mir eine Rechnung über 500€ ausgestellt. Ich habe sowas in 20 Jahren und auf allen Kontinenten noch nicht erlebt. Es ist eine gezielte Abzocke - denn bei einem Fahrzeug mit 41.000 km auf dem Tacho werden immer ein paar Karosserie machen gefunden - und diese stellt man wahrscheinlich mehreren Kunden wiederholt in Rechnung. Halltet euch von diesen Vermieter fern!!!

We were charged €899.99 after returning our hire car for a scratch that we dispute. Luckily, we'd filmed the entire car when we collected it (something I now recommend everyone does). We sent Wheego the video because it appears to show the same scratch they're claiming we caused. Instead of addressing the video, they just kept sending generic replies explaining their "process" and ignored the main piece of evidence we'd provided. We were then charged €800 for damage plus a €99.99 admin fee, despite disputing liability from the start. The whole experience was incredibly stressful, especially as this happened just before we had to catch our flight home. We felt rushed and weren't given a proper opportunity to challenge the allegation before leaving the airport. The charges are now being disputed with our card provider and referred to the Spanish consumer authorities. If you're hiring from Wheego, film every single panel of the car before you drive away. Don't rely on the damage sheet alone, and don't assume a small mark that's already there won't become your problem later. I won't be using this company again.

Scammers. I rent from many car companies and this combat we few times also. The last time in Manchester the new Ritz guy accused us of a new damage at the lip of the front car after I dropped my keys in drop box. They are liars and took advantage of me not being there, didn’t show any pictures. After they don’t pick up calls or multiple emails to communicate. AVOID this dishonest rip off

Alquilamos un coche con ellos en el aeropuerto de Sofía, Bulgaria el pasado 18 de abril de 2026. Han pasado 3 meses y no nos han devuelto la fianza. Tenían 30 días para hacerlo. Nos hemos puesto en contacto con ellos en tres ocasiones vía internet y a través de su página web sin ningún resultado. Nuestra recomendación sin ninguna duda es no contratar con ellos.

Wir hatten das Auto nur für zwei Tage gemietet. Bei der Rückgabe wurde uns plötzlich ein Kratzer am Türgriff vorgeworfen, den wir angeblich verursacht haben sollen. Das konnten wir jedoch nicht nachvollziehen, da uns der Schaden nicht aufgefallen war und wir sehr sorgfältig mit dem Fahrzeug umgegangen sind. Besonders merkwürdig fanden wir, dass wir kurz vor der Abnahme des Autos für etwa 10 Minuten weg waren, um eine Toilette aufzusuchen. In dieser Zeit waren auch noch zwei Mitarbeiter in der Autovermietung anwesend. Es ist für uns unverständlich, wie dieser Schaden entstanden sein soll. Der Schaden wurde auf 300 Euro angesetzt – eine hohe Summe, die wir für ungerechtfertigt halten. Der Mitarbeiter wirkte bei der Schadenssuche sehr bestimmt, fast so, als wollte er unbedingt etwas finden. Wir möchten hier keine unbegründeten Unterstellungen machen, aber unsere Erfahrung war sehr enttäuschend. Das Personal 2 junge Männer die am 12.07.2026 anwesend waren am Airport Warschau! waren sehr unfreundlich, und wir fühlen uns ungerecht behandelt. Wir haben bereits einen Anwalt eingeschaltet .FOTOS von uns sind ja vorhanden Unser Fazit: Vorsicht bei WHEEGO! Wir werden dort kein Auto mehr mieten und können dies auch niemandem empfehlen. Verstehe nicht das die Autovermietung überhaubt noch vermieten darf. Es ist ja offensichtlich über 90 Prozent schlechte Bewertungen. Leider hatten wir es eilig und haben die Bewertungen nicht gelesen!

This rental car company did not want to reimburse to me the 1,000€ deposit even if I had returned the car in perfect conditions. They firstly argued they had 30 days to do so. Later on that they were 30 workable days. Later on that their finance department was working on it. But weeks passed and they continued to keep my money. I sent quite a few emails to their customer service but nothing. Finally I had to report a scam before two state Bulgarian authorities. Finally I received my money 3 months after I returned the car and I think it was due to my official complaints before authorities. At present there are two official procedures against this company.

I’d give -1 if I could and, for context, O rent cars up to have five times a year and have done so in most European and many Asian countries. Worst experience ever. Charging for arriving forty minutes early, claims of damages where there are none and no bill to explain why. Generally just rude unprofessional. Book anywhere else but these guys