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Unseriöses Upselling
Unseriöses Upselling, könnte man auch von Betragsversuch sprechen? Zwei Anmietungen aus den letzten 2 Monaten: erst bei der Abholung, nicht jedoch zuvor bei der Buchung, wird mir eröffnet, dass meine Kreditkarte mind. 6 gültig sein müsse, statt zwei, und ich deswegen den maximalen Vollkaskoschutz dazubuchen muss (für nochmal mehr als den Mietpreis). Neue Miete: bei der Abholung heisst es, die Wagenklasse gäb es nicht mehr und ich könne entweder ein anderes Auto für mind. €10 zusätzlich pro Tag nehmen oder den vertrag stornieren. Erst auf mein Beharren, dass wir einen Vertrag hätten, bekomme ich widerwillig ein Auto ohne Aufpreis.



